.
اطلاعات کاربری
درباره ما
دوستان
خبرنامه
آخرین مطالب
لینکستان
دیگر موارد
آمار وب سایت

نمایندگی تعمیرات لباسشویی بکو

تعمیر لباسشویی بکو توسط متخصصین مجرب نمایندگی تعمیرات لباسشویی بکو در سریع ترین زمان ممکن و با تضمین بهترین قیمت و بالاترین کیفیت در نمایندگی مجاز تعمیر ماشین لباسشویی بکو ارائه می شود.

لازم به ذکر است که همه ی قطعات استفاده شده جهت تعمیر لباسشویی بکو توسط تیم تعمیرگاه مجاز اصل و اورجینال می باشد و اینکه نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی بکو، خدمات تعمیر را در سراسر نقاط تهران ارائه می کند. 

برای ارتباط با نمایندگی تعمیرات لباسشویی بکو کلیک کنید.

مشکلات متداول لباسشویی بکو

کد ارور لباسشویی بکو

ارور E1 ماشین لباسشویی بکو

  • ارور E1 به معنی آن است که ارور NTC در ماشین لباسشویی شناسایی شده است.
  • و یعنی که سیم کشی ترمیستور در ماشین لباسشوی معیوب است.
  • شما می توانید ترمیستور را بررسی کنید و اتصالات را در لباسشویی تست کنید.
  • اهم سنج باید 4700 اهم را در دمای 25 درجه سانتیگراد بخوانید.

ارور E2 لباسشویی بکو

  • ارور E2 به این معنی است که در هیتر مشکلی وجود دارد.
  • این ارور به احتمال زیاد به علت اشکال در سیم کشی لباسشویی رخ می دهد.
  • شما ممکن است بتوانید این ارور را با کمک راهنمای فارسی لباسشویی بکو برطرف کنید.

ارور E3 لباسشویی بکو

  • ارور E3 به هیتر در ماشین لباسشویی مربوط می شود.
  • یعنی جریان ثابتی از گرما وجود دارد.
  • یعنی باید رله ی برد کنترل کننده را در هیتر بررسی کنید.

ارور E4 ماشین لباسشویی بکو

ارور E4 چندین مشکل متفاوت را در لباسشویی شامل می شود.

  • اما همه ی این ارورها به این واقعیت مربوط می شوند که ماشین لباسشویی بکو شما با آب پر نمی شود.
  • این ارورها در برخی از موارد می توانند به آسانی برطرف شوند.
  • این ارور ممکن است باعث شود که درب لباسشویی متراکم شود.
  • و یا آن می تواند مشکل پیچیده تری نسبت به دریچه ی آب یا سیم کشی باشد.

نمایندگی ماشین لباسشویی بکو در تهران

دریافت رضایت مشتری یکی از اصول نمایندگی تعمیرگاه مجاز لباسشویی بکو است که تعمیرکاران نیز به آن پایبند هستند و همه ی تلاش خود را نیز می‌کنند. برخی از مجموعه‌ها و افراد که اهمیتی برای رضایت مشتری و مشتری مداری قائل نیستند، با انجام کارهای غیر اخلاقی سعی میکنند تا پول بیشتری را از مشتری دریافت کنند و کیفیت کار را هم یک اصل مهم نمی‌دانند.

از جمله کارهایی که این افراد با لوازم‌ خانگی انجام می‌دهند، می‌توان به نصب قطعات تقلبی و غیر اصل اشاره کرد که در برخی موارد باعث می‌شود خرابی دستگاه شما بدتر از قبل شده و هزینه ی بیشتری را به شما محتمل کند.  اما این خدمات را به هیچ وجه در نمایندگی بکو مشاهده نخواهید کرد و مطمئن باشید که لوازم خانگی شما به بهترین شکل و با بهترین قطعات تعمیر می‌شوند.

برای کسانی که در کار تعمیر لوازم‌ خانگی هستند، تنوع در خدمات و مشتری مداری امر بسیار مهمی است و همین موضوع این افراد را از یکدیگر متمایز می‌کند. بطور کلی در زمینه ی تعمیرات لوازم خانگی، افراد و شرکت‌های زیادی مشغول فعالیت هستند، اما تفاوت‌هایی هم با یکدیگر دارند که در امکانات و خدمات آن‌ها قرار داده شده است. در سایت نمایندگی بکو در تهران خدمات منحصر به فردی به مشتریان داده می‌شود و مشتریان هم اغلب با یکبار دریافت خدمات از آن‌ها، به مشتری دائم آن‌ها تبدیل می‌شوند.

تنظیمات ماشین لباسشویی بکو قدیمی

تنظیم مجدد ماشین های لباسشویی بدون دکمه چگونه است؟

با خاموش بودن دستگاه، درب را ببندید و شماره گیری را به حالت 90 درجه بچرخانید. حالا دکمه شروع / پایان را فشار دهید و نگه دارید و کلید روشن / خاموش را فشار دهید.

 در حالی که دکمه شروع / مکث را به مدت 3 ثانیه پایین نگه دارید تا زمانی که شروع / پایان روشن شود.
در صورتیکه با انجام این موارد ماشین لباسشویی شما به حالت تنظیم مجدد برنگشت و مشکل شما حل نشد با متخصصین شرکت تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید تا سریع برای رفع مشکل شما اقدام نمایند تا در کمترین زمان دستگاه شما رفع مشکل شود.

ریست ماشین لباسشویی بکو

هدف از ریست کردن ماشین لباسشویی چیست؟

معمولا در ماشین های لباسشویی جدید، قابلیت ریست کردن با هدف پاک کردن برنامه هایی که مشکل پیدا کرده اند، انجام می شود و شما تنها با فشار دادن یک دکمه می توانید دستگاه را ریست کنید تا مشکلاتی که در دستگاه وجود دارد رفع شود.

  • زمانیکه در لباسشویی برنامه ای را اشتباه انتخاب کردید.
  • وقتی صفحه ی نمایش لباسشویی چشمک می زند.
  • وقتی لباسشویی روی برنامه ای قفل کرده است.

تمام این موارد مشکل با ریست کردن ماشین لباسشویی حل می شوند.

دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی بکو

 

تعمیر لباسشویی بکو

تعمیر لباسشویی بکو

 راهنمای نصب و راه اندازی لباسشویی بکو

نکات مربوط به راهنمای نصب و راه اندازی لباسشویی بکو را در زیر آورده ایم:

  • هرگز ماشین لباسشویی بکو را بر روی فرش و موکت و چوب نصب نکنید.
  • زمان نصب بیش از حد شیلنگ ورودی آب را نکشید.
  • فاصله ی مناسب بین لباسشویی و سایر وسایل قرار دهید.
  • برای اتصال لباسشویی به برق حتما از محافظ برق استفاده نمایید.
  • پریزی را برای اتصال به لباسشویی انتخاب کنید که کاملا در دسترس باشد.

در صورت بروز مشکل در دستگاه لباسشویی بکو شما، هرگز خودتان اقدام به تعمیر نکنید و با تعمیرکاران متخصص نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی بکو به شماره تماس 22737566 و 88592650 تماس بگیرید تا خدمات تعمیر لباسشویی بکو شما در سریع ترین زمان ممکن انجام شود. 



:: بازدید از این مطلب : 61
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 5 بهمن 1400
.

تعمیرگاه مجاز لباسشویی وستل

تعمیر لباسشویی وستل توسط متخصصین مجرب نمایندگی مجاز ماشین لباسشویی وستل در تهران سریع ترین زمان ممکن و با تضمین بهترین قیمت و بالاترین کیفیت در نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی وستل ارائه می شود.

لازم به ذکر است که همه ی قطعات استفاده شده جهت تعمیر لباسشویی وستل توسط تیم تعمیرگاه مجاز اصل و اورجینال می باشد و اینکه نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی وستل در شمال تهران ، خدمات تعمیر لباسشویی وستل را در سراسر نقاط تهران ارائه می کند. 

برای ارتباط با نمایندگی مجاز وستل کلیک کنید.

تعمیر لباسشویی وستل

تعمیر لباسشویی وستل

مشکلات متداول ماشین لباسشویی وستل

  1. چرا ماشین لباسشویی وستل در هنگام کار کردن صدای زیادی تولید می کند؟
  2. چرا در هنگام کار کردن لباسشویی وستل، لرزش وجود دارد؟
  3. چرا شستشو انجام می شود ولی آب لباسشویی وستل تخلیه نمی شود؟
  4. چرا موتور لباسشویی وستل چند لحظه پس از حرکت می ایستد؟
  5. چرا با روشن شدن لباسشویی وستل فیوز برق منزل می پرد؟
  6. چرا لباسشویی وستل روشن نمی شود؟
  7. چرا بدنه لباسشویی وستل برق دارد؟
  8. چرا از زیر ماشین لباسشویی وستل آب نشتی دارد؟
  9. چرا وقتی لباسشویی وستل روشن می شود، آبگیری تمام نمی شود؟
  10. چرا لباسشویی وستل پس از تمام کردن مرحله آبگیری سایر عملیات شستشو را انجام نمی دهند؟
  11. چرا لباس ها پس از پایان کار ماشین لباسشویی وستل کاملاً خیس هستند؟
  12. چرا خشک کن دور تند و دور کند صدای کمی می دهد ولی کار نمی کند؟

کد ارور لباسشویی وستل

کد ارور E01 ماشین لباسشویی وستل

در این حالت چراغ ‌های نشانگر ۱ و ۲ چشمک می ‌زنند.

علت : درب ماشین به درستی بسته نشده است.

درب لباسشویی را محکم ببندید تا صدای چفت شدن آن را بشنوید. اگر مشکل برطرف نشد، از دستور “for all troubleshooting”  استفاده کنید.

 در صورت رخداد مجدد مشکل، دستگاه را خاموش کرده و برق دستگاه را قطع کنید و با نزدیکترین مرکز خدمات تعمیر تماس بگیرید.

کد ارور E02 ماشین لباسشویی وستل

در این حالت چراغ‌های نشانگر ۱ و ۳ چشمک می ‌زنند.

علت:  سطح آب موجود در دستگاه از المنت آب گرمکن ماشین پایین ‌تر است. احتمالا فشار آب سیستم آبرسانی بسیار پایین است یا آبی وجود ندارد.

شیر را کاملا باز کنید. بررسی کنید، احتمال دارد که شیر آب بسته بوده و یا آب قطع شده باشد.

 اگر مشکل از بین برود، دستگاه بعد از مدتی به طور خودکار خاموش می شود. فیلتر ورودی را از نظر انسداد بررسی کنید.

 برای انجام این کار، شیر آب را ببندید، شیلنگ شیر تغذیه را از دستگاه جدا کنید، شیلنگ و توری فیلترها را از نظر گرفتگی بررسی کنید.

 در صورت لزوم، آنها را تمیز کرده و اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است از دستور “for all      troubleshooting”  استفاده کنید.

در صورت رخداد مجدد مشکل، دو شاخه ی دستگاه را از پریز جدا کنید، شیر آب را ببندید و با نزدیکترین مرکز خدمات تعمیرات تماس بگیرید.

کد ارور E03 ماشین لباسشویی وستل

در این حالت چراغ‌های نشانگر ۱ و ۴ چشمک می ‌زنند.

علت :‌ پمپ خراب است، فیلتر پمپ مسدود شده است یا اتصال پمپ قطع شده است.

فیلتر پمپ را تمیز کنید و در صورت عدم رفع مشکل، بهتر است از دستور “for all troubleshooting”  استفاده کنید.

 اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با نمایندگی تعمیرات لباسشویی وستل تماس بگیرید.

کد ارور E04 ماشین لباسشویی وستل

در این حالت چراغ‌های نشانگر ۲ و ۳ چشمک می‌زنند.

علت:  حجم آب موجود در ماشین بیش از حد بالاست.

ماشین لباسشویی وستل به طور خودکار آب را تخلیه می‌کند. چنانچه پس از تخلیه کامل آب نیز مشکل همچنان ادامه داشت، از دستور “for all troubleshooting” استفاده کنید.

 در صورت تداوم مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید و شیر آب را ببندید.

تعمیر برد لباسشویی وستل

برد لباسشویی چیست و چگونه کار می‌کند؟

تعمیر برد لباسشویی وستل، یا تعمیر برد الکترونیکی ماشین لباسشویی وستل یکی از قطعاتی است که همواره درحال پیشرفت و قابل برنامه ریزی بوده و قطعاتی مثل تسمه ماشین لباسشویی خاصیتی کاملا مکانیکی ندارد. هرچه مدل یک دستگاه بالاتر باشد، برد آن هم تخصصی ‌تر و پیشرفته ‌تر است. این قطعه حساس از فیوزها و خازن‌های ظریفی تشکیل شده است.

وظیفه ی اصلی برد کنترل و اجرای فرمان‌هایی است که توسط شما از طریق دکمه ی استارت، تایمر، و دکمه‌های دیگر وارد می‌شود.

اهمیت تعمیر برد لباسشویی وستلرفع خطاهای ماشین لباسشویی وستل مربوط به این قطعه است، ریست ماشین لباسشویی وستل در زمان مشاهده ی عملکرد ضعیف آن و اقدامات مشابه در هر برند دیگری به ‌خاطر وظیفه ی این قطعه است.

اگر برد لباسشویی وستل با هر مشکلی روبرو شود، نه تنها عملکرد کل دستگاه مختل می‌شود، بلکه ممکن است بخش‌های دیگر هم صدمه ببینند.

که با تاثیر این امر ایراداتی مثل آبریزی ماشین لباسشویی وستل، اختلال در روند اجرای برنامه شستشوی ماشین لباسشویی وستل و مواردی از این قبیل در زمان کارکرد دستگاه دیده می‌شود.

تعمیر ماشین لباسشویی وستل

تعمیر ماشین لباسشویی وستل

نمایندگی ماشین لباسشویی وستل در تهران

انتخاب متخصص مناسب و باتجربه جهت عیب یابی و تعمیر ماشین لباسشویی وستل در محل و منزل شما بسیار با اهمیت است. تعمیرکار باید بتواند ایراد دستگاه را به سرعت تشخیص داده و عیب یابی آن را به درستی و دقیق انجام دهد.

هرگونه تشخیص اشتباه در این مراحل، باعث آسیب رسیدن به سایر قطعات و در نهایت از کار افتادن دستگاه شود.

 در همین راستا نمایندگی تعمیرگاه مجاز به عنوان نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی وستل در تهران با دارا بودن تعمیرکاران متخصص و حرفه ای در امر تعمیرات لباسشویی وستل به شما کمک می نماید.

در صورت بروز مشکل در دستگاه لباسشویی وستل شما، هرگز خودتان اقدام به تعمیر نکنید و با تعمیرکاران متخصص نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی وستل به شماره تماس 22737566 تماس بگیرید تا خدمات تعمیر لباسشویی وستل شما در سریع ترین زمان ممکن انجام شود. 

برای ارتباط با نمایندگی مجازتعمیرات وستل در تهران اینستاگرام ما را دنبال کنید.    



:: بازدید از این مطلب : 46
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 5 بهمن 1400
.

نکات مهم در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی برای افزایش نرخ تبدیل

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات اساسی و کلیدی در طراحی سایت فروشگاهی که در این مقاله فرکام برای شما آورده است در عین سادگی بسیار ارزشمند و هدفمند می باشد. و می تواند بسیار دربالا بردن افزایش فروش سایت به شما کمک کند، در مرحله اول نکات قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی رو بیان می کنیم و بعد از آن مهمترین نکات در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی را جهت افزایش فروش را بیان خواهیم کرد.

نکات کلیدی قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی

قبل از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بایستی نقشه سایت را روی کاغذ بیاورید و نکات مهم  را در نقشه سایت پیاده سازی کنید.

باید مشخص نمایید که صفحه اول، منو، خدمات و . . . به چه صورتی هست و دسترسی به بخش های مختلف سایت رو طراحی کرده و به گرافیک توجه داشته باشید. و در اصل باید یک ویترینی از خدمات و کالای خود برای مراجعه کننده به سایت خود طراحی کنید.

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

دسترسی آسان و راحت در طراحی فروشگاه اینترنتی

Online store design

Online store design

 برای داشتن یک سایت فروشگاهی موفق باید جستجوی کاربر یا همان بازدید کننده از داخل سایت راحت و آسان باشد و قانونی داریم  به عنوان ” قانون سه کلیک ” به این معنی که کاربر ورودی به سایت فروشگاه اینترنتی شما برای جستجو کالا و خدمات یا مقاله مورد نظر تنها با 3 کلیک نهایتا 4 کلیک بتواند به خواسته خود دست یابد.

شاید بارها برای شما پیش آمده باشد که وارد سایتی شده اید که حتی قادر به پیدا کردن اطلاعات تماس نشده اید و یا خواسته باشید که محصولی را خریداری کنید که در نهایت نتوانستید دکمه خرید نهایی را پیدا کنید.

و گاها انقدر فرایند خرید در برخی از سایت های فروشگاه آنلاین دشوار است که کاربر سایت و سبد خرید خود را رها می سازد و به سایت دیگری رجوع میکند.

رعایت اصولی گرافیک

گرافیک نقش بسزایی در موفقیت وبسایت ها ایفا می کند و در خوش بینانه ترین حالت 25 تا 30 درصد از موفقیت آنها به گرافیک ایده آل آنها بوده است. اما نباید در اینجا دچار اشتباه شوید که تنها بایستی به گرافیک سایت پرداخت چرا که اگرسایتی ساختار و چیدمان درستی نداشته باشد و همچنین محتوایی یونیک و مفید و جامع تولید نکند این امر مهم باعث خروج کاربر به سایت خواهد شد.

توجه داشته باشد که باز هم تنها گرافیک ناب و عالی و اختصاصی داشتن و تصاویر تنها کلید اساسی نیست بلکه رعایت موارد دیگری چون :

  • فونت ها
  • رنگ ها
  • فاصله بین خطوط
  • Bold بودن بعضی کلمات

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

طراحی فروشگاه اینترنتی

گرافیک پیچیده بازدید کننده را سردرگم کرده و منجر به کاهش نرخ فروش خواهد شد.

گرافیک ساده کلید موفقیت و برندسازی کسب و کار شما خواهد بود.

در تولید محتوا و محتوانویسی متعادل رفتار کنید

داشتن استراتژی محتوا مطابق با کاربران، چرا که کاربران در اینترنتی به دنبال راحتی هستند و گاهی بسیار سطحی برای اینکه کاربران خود را حفظ و ماندگار کنیم گاهی باید برای رضایت کاربران نیز خود را برای تولید محتوا به چالش بکشید و محتوای کوتاه و خلاصه و مفید تولید کرد و یا اینکه برای مقالات طولانی برای هر پارگراف از مقاله خود عنوان یا سرتیتر قرار دهید که کاربر به راحتی هر بخشی که در مطلب به دنبال آن میگردد را پیدا کرده و مطالعه نماید.

پیروی از سبک خاص

از رنگ لوگو یا رنگ سازمانی شرکت خود در طراحی فروشگاه اینترنتی خود بیشتر استفاده کنید و از سبکی خاص در نگارش و فونت وب سایت خود پیروی کنید که به برندینگ شما کمک شایانی خواهد کرد.

نکات مهم در طراحی سایت فروشگاه های اینترنتی

اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی طبق بازاریابی اینترنتی

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

صفحه اول

• ما که هستیم.
• چه کاری انجام میدیم.
• چگونه به شما کمک میکنیم.

در صفحه اول بخش های زیر لازم است داشته باشید:

• چرا باید شمارو انتخاب کنند و دلایل تمایز شما
• خلاصه آخرین محصولات و خدمات
• خلاصه آخرین مقالات شما
• نظرات کاربران
• دکمه ای برای راهنمایی بازدید کننده به صفحه ای بنام صفحه فرود

درباره ما

این صفحه خیلی صفحه مهمی در طراحی فروشگاه اینترنتی می باشد اما اکثر وبسایت ها یا ندارن یا درست ازش استفاده نمی کنند، در این بخش بهتر است کاملا در مورد تجربیات خود توضیح دهید و  سوابق و پروژه هایی که انجام داده اید، همچنین عکس ها و کلیپ هایی از خود، مجموعه و در صورت داشتن خط تولید، انبار و … در بخش درباره ما بارگذاری نمایید.

تماس با ما

هر اطلاعاتی که برای تماس دارید: تلفن ثابت، همراه، ایمیل، فکس، شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام ) و یا لینک آیدی برای پشتیبانی واتساپ، سعی کنین همه سلیقه ها را جوابگو باشید چون هر فردی بر اساس خصوصیات شخصیتی که دارد یک راه ارتباطی رو انتخاب میکند.

صفحه خدمات

بایستی کامل بشرح دهید که  چه خدماتی ارائه می دهید، از کجا شروع و به کجا ختم می شود، کیفیت خدمات و نظرات مشتریان راضی را در این صفحه بیارید.

 صفحه محصول

به راحتی خوانده شود، دارای پاراگراف بندی مناسب باشد و از تصاویر مناسب استفاده کنید.

صفحه پشتیبانی

جای خالی این صفحه در خیلی از طراحی سایت های فروشگاه آنلاین حس می شود، شما در این بخش نحوه پشتیبانی رو اعلام می کنید و اینکه محصولات دانلودی هستن یا پستی یا …  و اینکه چه فرایندی بعد از خرید محصول انجام خواهد شد، چه روزهایی و طی چه ساعاتی پشتیبانی دارید.

صفحه فرود (Landing page)

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

صفحه فرود (Landing page) صفحه ای است که واقعا قرار است برای کاربر مفید باشد، چه از نظر محتوای صفحه و چه از نظر معرفی خدمات یا محصول. به زبان ساده تر، این صفحه باید به کاربر کمک کند که واقعا چیزی که می خواهد را بخرد.

نحوه ورود کاربر به صفحه فرود (Landing page) با کمک لینک هایی که کاربر روی آن ها کلیک می کند انجام می شود. ورود کاربر هم از داخل سایت به دیگر صفحات سایت اتفاق می افتد و هم از خارج سایت با روش های مختلفی مثل :

جستجو کردن یک کلمه کلیدی در گوگل و مشاهده ی سایتی که با کلمه کلیدی شما مرتبط باشد.

  • استفاده از تبلیغات بنری سایت ، در سایت های دیگر
  • استفاده از تبلیغات گوگل ادوردز برای کلمه کلیدی مورد نظر کاربران
  • قرار دادن بک لینک سایت در سایت ها و دیگر بلاگ ها

موارد ذکر شده در بالا، مواردی هستند که کاربر را از بیرون سایت به صفحه فرود (Landing page) هدایت می کنند.

صفحه ثبت نام

یکی از صفحات مهم که خیلی تاثیر بالایی در تبدیل بازدید کننده با کاربر دارد، بهتر است هرچه می توانیم صفحه ای راحت و آسان طراحی کنیم و برای ثبت نام اطلاعات زیادی از کاربر نخواهیم .شما میتوانید با داشتن شماره تلفن از مشتری به تمامی اطلاعاتی که بعدا نیاز دارین مثل کد پستی رو داشته باشید.

  • نکته: در صفحه فرود با گرفتن یک ایمیل هم در تبدیل موفق هستین! پس نیازی به داشتن فرم های بلند بالا نیست.

صفحه پرداخت

صفحه ی پرداخت هم باید خیلی ساده باشد، پس سعی کنید ساده ترین اطلاعات ممکن را برای پرداخت بگذارید، اگر نیاز هست که اطلاعات زیادی از مشتری گرفته شود اینکار را در دو مرحله انجام دهید (تعداد زیاد باعث ایجاد ترس در مشتری می شود.) در این صفحه اطمینان پشتیبانی پس از خرید و ضمانت محصول را به مشتری دهید.

صفحه مقالات

بازاریابی محتوا هم که طبق آمار موثر ترین روش دیجیتال مارکتینگ هست، پس در هر زمینه شغلی که هستید برای سایت خود محتوا تهیه نمایید.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها: طراحی صفحه اصلی وب سایت , طراحی سایت , طزاحی سایت فروشگاهی , طراحی سایت فروشگاه اینتزنتی , سایت فروشگاهی ,
:: بازدید از این مطلب : 40
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : یک شنبه 28 آذر 1400
.

نکات مهم در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی برای افزایش نرخ تبدیل

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات اساسی و کلیدی در طراحی سایت فروشگاهی که در این مقاله فرکام برای شما آورده است در عین سادگی بسیار ارزشمند و هدفمند می باشد. و می تواند بسیار دربالا بردن افزایش فروش سایت به شما کمک کند، در مرحله اول نکات قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی رو بیان می کنیم و بعد از آن مهمترین نکات در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی را جهت افزایش فروش را بیان خواهیم کرد.

نکات کلیدی قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی

قبل از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بایستی نقشه سایت را روی کاغذ بیاورید و نکات مهم  را در نقشه سایت پیاده سازی کنید.

باید مشخص نمایید که صفحه اول، منو، خدمات و . . . به چه صورتی هست و دسترسی به بخش های مختلف سایت رو طراحی کرده و به گرافیک توجه داشته باشید. و در اصل باید یک ویترینی از خدمات و کالای خود برای مراجعه کننده به سایت خود طراحی کنید.

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

دسترسی آسان و راحت در طراحی فروشگاه اینترنتی

Online store design

Online store design

 برای داشتن یک سایت فروشگاهی موفق باید جستجوی کاربر یا همان بازدید کننده از داخل سایت راحت و آسان باشد و قانونی داریم  به عنوان ” قانون سه کلیک ” به این معنی که کاربر ورودی به سایت فروشگاه اینترنتی شما برای جستجو کالا و خدمات یا مقاله مورد نظر تنها با 3 کلیک نهایتا 4 کلیک بتواند به خواسته خود دست یابد.

شاید بارها برای شما پیش آمده باشد که وارد سایتی شده اید که حتی قادر به پیدا کردن اطلاعات تماس نشده اید و یا خواسته باشید که محصولی را خریداری کنید که در نهایت نتوانستید دکمه خرید نهایی را پیدا کنید.

و گاها انقدر فرایند خرید در برخی از سایت های فروشگاه آنلاین دشوار است که کاربر سایت و سبد خرید خود را رها می سازد و به سایت دیگری رجوع میکند.

رعایت اصولی گرافیک

گرافیک نقش بسزایی در موفقیت وبسایت ها ایفا می کند و در خوش بینانه ترین حالت 25 تا 30 درصد از موفقیت آنها به گرافیک ایده آل آنها بوده است. اما نباید در اینجا دچار اشتباه شوید که تنها بایستی به گرافیک سایت پرداخت چرا که اگرسایتی ساختار و چیدمان درستی نداشته باشد و همچنین محتوایی یونیک و مفید و جامع تولید نکند این امر مهم باعث خروج کاربر به سایت خواهد شد.

توجه داشته باشد که باز هم تنها گرافیک ناب و عالی و اختصاصی داشتن و تصاویر تنها کلید اساسی نیست بلکه رعایت موارد دیگری چون :

  • فونت ها
  • رنگ ها
  • فاصله بین خطوط
  • Bold بودن بعضی کلمات

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

طراحی فروشگاه اینترنتی

گرافیک پیچیده بازدید کننده را سردرگم کرده و منجر به کاهش نرخ فروش خواهد شد.

گرافیک ساده کلید موفقیت و برندسازی کسب و کار شما خواهد بود.

در تولید محتوا و محتوانویسی متعادل رفتار کنید

داشتن استراتژی محتوا مطابق با کاربران، چرا که کاربران در اینترنتی به دنبال راحتی هستند و گاهی بسیار سطحی برای اینکه کاربران خود را حفظ و ماندگار کنیم گاهی باید برای رضایت کاربران نیز خود را برای تولید محتوا به چالش بکشید و محتوای کوتاه و خلاصه و مفید تولید کرد و یا اینکه برای مقالات طولانی برای هر پارگراف از مقاله خود عنوان یا سرتیتر قرار دهید که کاربر به راحتی هر بخشی که در مطلب به دنبال آن میگردد را پیدا کرده و مطالعه نماید.

پیروی از سبک خاص

از رنگ لوگو یا رنگ سازمانی شرکت خود در طراحی فروشگاه اینترنتی خود بیشتر استفاده کنید و از سبکی خاص در نگارش و فونت وب سایت خود پیروی کنید که به برندینگ شما کمک شایانی خواهد کرد.

نکات مهم در طراحی سایت فروشگاه های اینترنتی

اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی طبق بازاریابی اینترنتی

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

صفحه اول

• ما که هستیم.
• چه کاری انجام میدیم.
• چگونه به شما کمک میکنیم.

در صفحه اول بخش های زیر لازم است داشته باشید:

• چرا باید شمارو انتخاب کنند و دلایل تمایز شما
• خلاصه آخرین محصولات و خدمات
• خلاصه آخرین مقالات شما
• نظرات کاربران
• دکمه ای برای راهنمایی بازدید کننده به صفحه ای بنام صفحه فرود

درباره ما

این صفحه خیلی صفحه مهمی در طراحی فروشگاه اینترنتی می باشد اما اکثر وبسایت ها یا ندارن یا درست ازش استفاده نمی کنند، در این بخش بهتر است کاملا در مورد تجربیات خود توضیح دهید و  سوابق و پروژه هایی که انجام داده اید، همچنین عکس ها و کلیپ هایی از خود، مجموعه و در صورت داشتن خط تولید، انبار و … در بخش درباره ما بارگذاری نمایید.

تماس با ما

هر اطلاعاتی که برای تماس دارید: تلفن ثابت، همراه، ایمیل، فکس، شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام ) و یا لینک آیدی برای پشتیبانی واتساپ، سعی کنین همه سلیقه ها را جوابگو باشید چون هر فردی بر اساس خصوصیات شخصیتی که دارد یک راه ارتباطی رو انتخاب میکند.

صفحه خدمات

بایستی کامل بشرح دهید که  چه خدماتی ارائه می دهید، از کجا شروع و به کجا ختم می شود، کیفیت خدمات و نظرات مشتریان راضی را در این صفحه بیارید.

 صفحه محصول

به راحتی خوانده شود، دارای پاراگراف بندی مناسب باشد و از تصاویر مناسب استفاده کنید.

صفحه پشتیبانی

جای خالی این صفحه در خیلی از طراحی سایت های فروشگاه آنلاین حس می شود، شما در این بخش نحوه پشتیبانی رو اعلام می کنید و اینکه محصولات دانلودی هستن یا پستی یا …  و اینکه چه فرایندی بعد از خرید محصول انجام خواهد شد، چه روزهایی و طی چه ساعاتی پشتیبانی دارید.

صفحه فرود (Landing page)

نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی

صفحه فرود (Landing page) صفحه ای است که واقعا قرار است برای کاربر مفید باشد، چه از نظر محتوای صفحه و چه از نظر معرفی خدمات یا محصول. به زبان ساده تر، این صفحه باید به کاربر کمک کند که واقعا چیزی که می خواهد را بخرد.

نحوه ورود کاربر به صفحه فرود (Landing page) با کمک لینک هایی که کاربر روی آن ها کلیک می کند انجام می شود. ورود کاربر هم از داخل سایت به دیگر صفحات سایت اتفاق می افتد و هم از خارج سایت با روش های مختلفی مثل :

جستجو کردن یک کلمه کلیدی در گوگل و مشاهده ی سایتی که با کلمه کلیدی شما مرتبط باشد.

  • استفاده از تبلیغات بنری سایت ، در سایت های دیگر
  • استفاده از تبلیغات گوگل ادوردز برای کلمه کلیدی مورد نظر کاربران
  • قرار دادن بک لینک سایت در سایت ها و دیگر بلاگ ها

موارد ذکر شده در بالا، مواردی هستند که کاربر را از بیرون سایت به صفحه فرود (Landing page) هدایت می کنند.

صفحه ثبت نام

یکی از صفحات مهم که خیلی تاثیر بالایی در تبدیل بازدید کننده با کاربر دارد، بهتر است هرچه می توانیم صفحه ای راحت و آسان طراحی کنیم و برای ثبت نام اطلاعات زیادی از کاربر نخواهیم .شما میتوانید با داشتن شماره تلفن از مشتری به تمامی اطلاعاتی که بعدا نیاز دارین مثل کد پستی رو داشته باشید.

  • نکته: در صفحه فرود با گرفتن یک ایمیل هم در تبدیل موفق هستین! پس نیازی به داشتن فرم های بلند بالا نیست.

صفحه پرداخت

صفحه ی پرداخت هم باید خیلی ساده باشد، پس سعی کنید ساده ترین اطلاعات ممکن را برای پرداخت بگذارید، اگر نیاز هست که اطلاعات زیادی از مشتری گرفته شود اینکار را در دو مرحله انجام دهید (تعداد زیاد باعث ایجاد ترس در مشتری می شود.) در این صفحه اطمینان پشتیبانی پس از خرید و ضمانت محصول را به مشتری دهید.

صفحه مقالات

بازاریابی محتوا هم که طبق آمار موثر ترین روش دیجیتال مارکتینگ هست، پس در هر زمینه شغلی که هستید برای سایت خود محتوا تهیه نمایید.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها: طراحی صفحه اصلی وب سایت , طراحی سایت , طزاحی سایت فروشگاهی , طراحی سایت فروشگاه اینتزنتی , سایت فروشگاهی ,
:: بازدید از این مطلب : 44
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : یک شنبه 28 آذر 1400
.

فروشگاه اینترنتی محصولات و خدمات چگونه است؟

فروش آنلاین و فروشگاه اینترنتی کالا و خدمات امروزه به یکی از دغدغه‌های اصلی صاحبان مشاغل تبدیل‌شده است. همه کسب‌وکارها تمام تلاش خود را در راستای فروش بیشتر محصولات و خدمات خود به کار می‌گیرند. صاحبان مشاغل مختلف تا چندی پیش گوش‌ به‌زنگ اخبار و اطلاعات حوزه کسب‌وکار خود بودند و کاملاً رقبای خود و بازار را رصد می‌کردند. اگر تا یک دهه گذشته فروشگاهی با دکوراسیون زیبا داشتید و آن را با انواع محصولات و خدمات خود پر می‌کردید و مشتریان زیادی جذب فروشگاه شما می‌شدند، اما پیشرفت تکنولوژی، فناوری اطلاعات و دنیای مجازی انقلابی در حوزه کسب‌وکار ایجاد کرده است. با وجود بازار جدید اگر به فکر فروش آنلاین محصولات و خدمات خود نباشید، رقبا به راحتی از شما پیشی خواهند گرفت و به‌طورجدی دچار مشکلات زیادی خواهید شد.

 

امروزه اینترنت سکویی پرتابی است برای سایت های فروشگاه اینترنتی که خدمات و محصولات خود را ارائه می دهد، میلیون ها نفرروزانه در اینترنت جستجو می کنند و به دنبال محصولات و خدمات فروشگاهی می گردند. خرید آنلاین روز به روز در حال افزایش است و به عنوان روشی مناسب برای خرید محصولات در نظر گرفته می شود تا جایی که می توانید در هر ساعت از شبانه روز خرید کنید علاوه بر این وب سایت های فروشگاه اینترنتی به شما این امکان  را می دهند که طیف وسیعی از تکنیک های بازاریابی و فروش را به کار بگیرید تا به مردم دلیل بیشتری برای ماندن در وب سایت خود و خرید محصولات خود بدهید.

کم هزینه بودن تجارت آنلاین در مقابل تجارت آفلاین و سوددهی بیشتر

هزینه راه اندازی یک سایت فروشگاه اینترنتی پایین تر از مشاغل آفلاین است، کل سیستم فروش برای تجارت شما بصورت آنلاین وخودکار است بنابراین شما در مقابل دیگرنگران، دستمزد کارمندان و سایرهزینه های تجاری که معمولاً هزینه ای از قبیل: شارژ، برق، اجاره نیستید و در مقابل این هزینه ها پولی که پس انداز کرده اید می تواند برای طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و توسعه دامنه محصول و خدمات خود در دنیای تجارت الکترونیک سرمایه گذاری کرده و همچنین راه اندازی یک فروشگاه آنلاین به شما کمک می کنند محصول خود را سریعتر از آنچه معمولاً در شرایط تجاری آفلاین ممکن است گسترش دهید وبه فروش برسانید.

داشتن یک بیزینس عالی با فروشگاه اینترنتی

  • کنترل و هدایت فروشگاه اینترنتی از هر جای دنیا

فروشگاه اینترنتی محدودیت های جغرافیایی را که معمولاً مشاغل مستقر در دفتر با آن روبرو هستند را کاهش می دهد شما می توانید در هر جای دنیا که باشید بر فروشگاه آنلاین خود نظارت کامل و دقیق داشته باشید.

  • مقیاس توانایی

مقیاس توانایی این امکان را به شما می دهد تا تجارت آنلاین خود را از نظر میزان فروش و سود و نرخ مشتری افزایش دهید. نمونه بارز یک فروشگاه آنلاین موفق میتوان گفت که: فروشگاه اینترنتی آمازون با موفقیت در مقیاس بندی دامنه محصولات خود و نظارت دقیق بر (فروش) به موفقیت دربالا بردن  مشتریان خود انجام داده است در نتیجه این امر به آنها اجازه داده است تا محصولات خود را در بخشهای مختلفی به طرز چشمگیری تنوع ببخشند.

  • ارزیابی رویکرد فروش

شما ممکن است در حال فکر کردن باشید که چگونه این کار موفقیت آمیز خواهد بود و اینکه چگونه نتایج را اندازه می گیریم؟ سایتهای فروشگاهی در واقع بسیار قابل ارزیابی از طریق سیستم هایی مانند Google Analytics هستند. شما از این طریق می توانید آمار تعداد سفارشات، متوسط ​​سبد خرید، میزان رها کردن سبد خرید و درصد کل درآمد وب سایت فروشگاهی شما در فواصل منظم را مشاهده کنید. روشی قدرتمند برای تشویق بیشتر مشتریان برای مراجعه به فروشگاه اینترنتی شماست.

  • نامحدود بودن تایم فروش

یک فروشگاه اینترنتی مشتریان بالقوه خود را محدود نمی کند بلکه به آنها این دسترسی را میدهد تا در هر ساعت از شبانه روز از سایت فروشگاه اینترنتی بازدید داشته و اجازه خرید آنلاین را میدهد و این به معنای تجارت بی وقفه است و شما حداکثر فروش و سود خود را به دست می آورید.

  • صرفه جویی در زمان

هنگامی که طراحی سایت فروشگاه اینترنتی شما انجام شد دیگر لازم نیست زمان زیادی را برای اجرای آن سرمایه گذاری کنید این امر به این دلیل است که کل مراحل سفارش دهی و پرداخت همه از طریق سیستم آنلاین فعال می شود با این کار زمان بیشتری برای تعیین محصولات جدیدی که می خواهید بفروشید دارید شما همچنین می توانید تمامی روند را از نظر فروش محصولات با موفقیت دنبال کنید.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , ,
:: برچسب‌ها:  ایده هایی برای طراحی لوگو حرفه ای , طراحی سایت , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فرکام , فروشگاه اینترنتی فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 4
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 18 آبان 1400
.

طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای

ساخت فروشگاه اینترنتی

فروشگاه ساز اینترنتی فرکام

طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای که بتواند تمام کالاهای مورد نیاز مشتری را به آنها تحویل دهد همان اندازه دغدغه دارد که راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی مشکل و دردسر ساز است. نرم افزار فروشگاه ساز اینترنتی فرکام همان جایی است که این فروشگاه اینترنتی را برای شما در کوتاهترین زمان ممکن فراهم می‌کند.

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

امروزه اکثر مردم وقتی برای سفارش اقلام اساسی و کالای ضروری در منزل بخاطر دسترسی سریع و آنلاین به فروشگاه های اینترنتی نیاز دارند، اولین کاری که می‌کنند این است که آن را در سایت‌های فروش آنلاین جستجو می‌کنند. شما به عنوان یک تولید کننده یا صاحب فروشگاه فیزیکی می‌دانید که فروش محصولات بدون در نظر گرفتن فعالیت در فضای آنلاین، قدرت رقابت شما را به شدت کاهش می‌دهد. بنابراین بهترین راه برای دستیابی به بالاترین میزان فروش، طراحی سایت فروشگاهی است.

در ابتدا باید بگوییم که ما برای طراحی سایت فروشگاهی امکاناتی اولیه و اختصاصی در نظر خواهیم گرفت. به عنوان مثال قابلیت دسته‌بندی ویژگی‌ها، درج کلمات کلیدی محصول، روش‌های مختلف حمل کالا و سیستم مدیریت موجودی انبار جزو ویژگی‌های اولیه‌ای است که ما در طراحی سایت‌مان در نظر می‌گیریم. همچنین سیستم جستجوی پیشرفته، فیلتر محصولات، مقایسه محصولات، اضافه کردن به علاقه‌مندی‌ها، سیستم رای دهی و نظرات جزو امکانات پیشرفته به حساب می‌آیند.

علاوه بر مواردی که در بالا به آن‌ها اشاره کردیم، یک نکته‌ی کلیدی در طراحی سایت‌ فروشگاه اینترنتی وجود دارد که در اکثر موارد از دید بسیاری از کارفرمایان و طراحان سایت‌ها دور می‌ماند. جلب اعتماد مشتری، حیاتی‌ترین بخش برای فروش محصولات است. وقتی کالاها با عکس‌هایی با کیفیت نمایش داده شوند، وقتی محتوایی متناسب با نیاز مشتری در سایت درج شود، وقتی محصول خریداری شده در زمان مناسب به دست مشتری برسد، میزان فروش به مرور افزایش خواهد یافت و به حریفی کم رقیب در دنیای تجارت تبدیل خواهید شد.

طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام امکاناتی را برای شما فراهم خواهد ساخت تا با اطمینان کامل سایت فروشگاهی متناسب با نیاز شما طراحی و راه‌اندازی کند.

طراحی سایت فروشگاهی

امکانات طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام

 

طراحی mobile friendly

باید بگوییم که در حدود 60 درصد از مخاطبان فروشگاه اینترنتی شما از موبایل برای خرید کالا استفاده می‌کنند. به همین دلیل وقتی شما برای سفارش طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به ما مراجعه می‌کنید، طراحی ریسپانسیو یا Mobile friendly را جزو خدمات همیشگی خود به شما پیشنهاد خواهیم داد.

 

ریسپانسیو بودن سایت

یکی دیگر از مواردی که تاثیر زیادی در قیمت طراحی سایت می‌گذارد، طراحی ریسپانسیو است. طراحی ریسپانسیو یک سایت به این معنی است، که علاوه بر صفحه‌ی دسکتاپ در صفحه‌ی موبایل یا تبلت نیز به امکانات سایت، به راحتی دسترسی پیدا کرد. این گزینه نیز یکی از عوامل  تاثیرگذار بر قیمت ایجاد وب سایت است.

 

طراحی رابط کاربری حرفه‌ای

شاید بتوان برای یک سایت شخصی یک رابط کاربری با امکانات اولیه در نظر گرفت، اما برای یک سایت شرکتی، باید رابط کاربری حرفه‌ای طراحی کرد. این رابط کاربری حرفه‌ای، باید بتواند مشتریان را به خود جذب کند و آن‌ها را در صفحه نگه دارد. طراحی سایت فروشگاهی فرکام در طراحی رابط کاربری حرفه‎‌ای، برای وبسایت‌های گوناگون، سابقه‌ای طولانی دارد

پنل مشتریان یکی از بخش‌هایی است که در اکثر موارد توجه چندانی به طراحی آن نمی‌شود. درحالیکه این بخش می‌تواند تاثیری مستقیم بر رضایت مشتری بگذارد. فرض کنید یک کاربر وارد سایت شما می‌شود و یک محصول را می‌خواهد بخرد. اگر بعد از اضافه کردن آن به سبد خرید سردرگم شود و نداند چگونه فرایند خرید را تکمیل کند، ترجیح می‌دهد سایت را ترک کند و وارد سایت رقیب شود.

پنل مشتریان هرچند که آخرین بخش از فرایند فروش محصول است اما طراحی آن اصلا ساده نیست. ما امکانات این پنل را به ترتیب به سه بخش مجزا تقسیم کرده‌ایم؛ سبد خرید، اطلاعات ارسال، اطلاعات پرداخت. در ادامه اطلاعات مربوط به هر بخش را به طور کامل شرح خواهیم داد.

طراحی پنل مشتریان

سبد خرید

• اطلاعات کالا از قبیل نام، رنگ، سایز، کد
• تعداد محصول خریداری شده
• هزینه‌ی ارسال
• مبلغ قابل پرداخت
• میزان تخفیف
• قیمت نهایی
• ثبت کد تخفیف

 

اطلاعات ارسال

  • اطلاعات آدرس: وارد کردن آدرس یا انتخاب آدرس ارسال
  • شیوه‌ی ارسال
  • تعیین بازه‌ی زمانی ارسال

 

اطلاعات پرداخت

  • امکان انتخاب شیوه‌ی پرداخت
  • امکان پرداخت در محل
  • نمایش مبلغ کل خرید
  • نمایش هزینه‌ی ارسال و بسته‌بندی
  • نمایش مبلغ کل خرید
  • دسترسی به بخش قوانین و شرایط بازگشت کالا
  • امکان چاپ رسید سفارش کالا

 

طراحی جستجوی سریع 

یکی از موضوعات چالش برانگیز برای گروه نرم افزاری فرکام، طراحی بخش جستجوی وب سایت فروشگاه اینترنتی، است. وقتی مشتری وارد سایت می‌شود و نام کالای خود را در کادر جستجو وارد می‌کند، باید کالای مورد نیاز در دسته‎‌ی کالاهای مربوط به آن، نمایش داده شود.

 

هرچه طراحی بخش جستجوی سایت شما دقیق‌تر و هوشمندانه‌تر انجام شود، امکان فروش محصولات شما نیز بیشتر خواهد شد. در واقع جستجوی سایت تنها به نمایش نتایج مرتبط نیست، بلکه این بخش باید طوری در طراحی یک سایت فروشگاه اینترنتی گنجانده شود که کاربرپسند و تعاملی باشد. در ادامه به ویژگی‌ها و امکاناتی اشاره کرده‌ایم که برای بخش جستجوی سایت فروشگاهی شما بسیار ضروری است.

کادر جستجو با طرح و رنگ متمایز

کادر جستجو بخشی است که طراحی آن، به هنگام طراحی سایت فروشگاهی، مورد غفلت قرار می‌گیرد. با استفاده از این بخش مشتریان شما می‌توانند هر نوع کالایی را در سایت جستجو کنند و آن را برای خرید انتخاب کنند. برای نمایش بهتر، این بخش با رنگی متفاوت باید طراحی شود. علاوه بر این‌ها قرار دادن کلمه‌ی “جستجو” داخل کادر و در نظر گرفتن دکمه و کادری رنگی در طراحی آن بسیار ضروری است.

 

صفحه نتایج جستجو با طراحی هوشمندانه

طراحی حرفه‌ای بخش جستجوی سایت از صفحه‌ی نتایج جستجوی آن مشخص می‌شود. طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام، صفحه‌ی نتایج جستجو را به گونه‌ای طراحی می‌کند که وقتی یک مشتری جستجو را در سایت انجام می‌دهد، تمام محصولات در سلولی جداگانه به همراه نام، قیمت و رتبه‌بندی آن در صفحه‌ی نتایج ظاهر شوند.

علاوه بر این‌ها، گزینه‌های فیلترینگ محصولات بر اساس ویژگی‌ها را در سمت راست صفحه قرار می‌دهیم تا مشتریان بتواند کالاهای مورد نیاز خود را بر اساس ویژگی‌های مورد نظر، پیدا کنند.

از دیگر امکاناتی که فرکام با طراحی سایت‌ فروشگاهی خود اضافه می‌کنیم، قابلیت نمایش نمای نزدیک محصول (از زوایای مختلف) در صفحه‌ی نتایج است. با اضافه کردن این ویژگی، مشتریان شما بدون نیاز به کلیک روی محصول، می‌توانند تمام قسمت‌های آن را مشاهده کند.

 

تکمیل خودکار هوشمند

حتما تا به حال برای شما پیش آمد که بخشی از نام یک کالا را در کادر جستجو یا گوگل تایپ کرده‌اید و باقی مانده‌ی نام کالا به طور خودکار نمایش داده شود. این مورد در صورتی اتفاق می‌افتد که در بخش جستجوی سایت از رشته کدی به نام SLI (Search Learning Improve) استفاده شود. در واقع فرکام با قرار دادن این الگوریتم در بخش جستجو، موتور جستجوی سایت را تقویت می‌کنیم و میزان فروش سایت را تا چند برابربیشتر می‌کنیم.

فیلتر کردن پیشرفته محصولات در نتایج جستجو

صفحه نتایج جستجو قلب تپنده‌ی یک سایت فروشگاهی است. این صفحه، بخشی است که کاربر تصمیم می‌گیرد با یک کلیک محصول را بخرد یا سایت شما را ترک کند. طراحی این بخش کار ساده‌ای نیست و بسیاری از شرکت‌های طراحی وب سایت از طراحی درست آن صرف نظر می‌کنند.

فرکام موتور جستجوی سایت را با توجه به این که کاربربه دنبال چه چیزی در سایت است و چه انتظاری از جستجو دارد، طراحی می‌کنیم. فرض کنید یک خرده فروش لوازم آرایشی وارد سایت شما می‌شود و به دنبال خرید ادکلن با برند Chanel است. به دلیل اینکه این فرد قبلا در سایت شما خرید کرده یا جستجوهایی را انجام داده است، تنها با تایپ Chanel، تمام کالاها با این برند در صفحه‌ی نتایج جستجو برای او نمایش داده خواهد شد. این در حالی است که به غیر از ادکلن، کالاهای دیگری با برند Chanel نیز برای فروش در سایت وجود دارند.

علاوه بر این، بخش جستجوی سایت را به گونه‌ای می‌توانیم طراحی کنیم که محصولاتی که آماده‌ی فروش هستند و محصولاتی که تازه وارد سایت شده‌اند در دو بخش جداگانه نمایش داده شوند.

  • طراحی اختصاصی صفحات
  • امکان مقایسه‌ی محصولات
  • امکان ثبت نظر کاربران
  • ایجاد لیست علاقه مندی ها
  • اتصال فروشگاه اینترنتی به موجودی انبار
  • قابلیت جستجوی محصولات با کلمات کلیدی طولانی
  • ارائه لیست محصولات مرتبط با محصول خریداری شده
  • در نظر گرفتن Breadcrumb برای تمام صفحات


:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها:  ایده هایی برای طراحی لوگو حرفه ای , طراحی سایت , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فرکام , فروشگاه اینترنتی فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 37
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 18 آبان 1400
.

طراحی وب سایت فروشگاهی

اگر شما می‌خواهید سایت فروشگاه اینترنتی قدرتمند طراحی کنید که بتوانید با استفاده از آن کالا، محصول و حتی خدمات  و یا هر چیز دیگری را به صفحه اول گوگل بیاورید، باید تمام اصول فنی و ظاهری طراحی یک وب سایت و سئو را رعایت کنید. طراحی فروشگاه اینترنتی، استفاده از سئو و تکنیک‌های آن در وب سایت نیاز به دانش ویژه‌ای دارد از این ‌رو بهتر است طراحی وب سایت فروشگاهی وافزایش رتبه و بهینه‌ سازی آن را به یک تیم متخصص بسپارید.

گروه نرم افزاری طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام می تواند خدمات طراحی سایت با موضوعات مختلف برای انواع سازمان یا شرکت‌های دیگر را ارائه ‌دهد و در تمام زمینه‌های تجاری آماده ارائه خدمات می باشد زیرا همانطور که می‌دانید طراحی سایت اولین مرحله ورود به تجارت آنلاین است.

برای انتخاب بهترین و بروزترین شرکت طراحی سایت فروشگاهی همراه با پشتیبانی قوی معمولا شما قبل از هر چیزدر اینترنت جستجو می‌کنید تا گوگل با رعایت الگوریتم ها و قوانینی که قرار داده است هر کدام از این شرکت‌هایی که رعایت کردن را در رتبه بندی خود قرار میدهد. شما حتما برای یافتن بهترین ها فقط درصفحه اول به دنبال آن می‌گردید به همین دلیل شرکت‌های طراحی سایت برای ارائه خدمات خود به مشتریان باید تلاش کنند طبق استاندارد گوگل رتبه سایت خود را بالا ببرند.

و هرچقدر نمونه کارهای قوی و پرقدرت را انجام داده باشد از دید مشتری این شرکت در کار خود حرفه ای است. طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای، از امکانات و مزایای بسیاری برخوردار هستند. این دسته از سایت ها با امکانات خاص و تخصصی که برای هر یک از آنها تعریف می شوند به صورت تخصیص یافته برای مشتریانی که سفارش طراحی فروشگاه اینترنتی را داده اند، طراحی و توسعه می یابند و با طی یک دوره ی کاری به صورت دقیق با خواسته های مشتریان طراحی به اتمام میرسد. یک شرکت طراحی سایت فروشگاهی باید بتواند طبق نیاز و خواست کارفرما دیزاین و طراحی را اصولی و با رعایت استانداردها پیاده سازی و اجرا نماید.

طراحی فروشگاه اینترنتی، گامی موثر در تحول کسب و کار شما و بهبود رونق آن خواهد بود. برای دنیای امروز باید راهبردی متناسب با نیاز های روز انتخاب کرد. اینکه تنها به صورت سنتی وفیزیکی به فعالیت بپردازید رونق کافی را در فعالیتتان نخواهید داشت، حتی اگر بسیار موفق عمل کرده ایدو پشرفت خوبی دارید باز هم داشتن یک سایت فروشگاه اینترنتی را ضروری می نماید زیرا باید با آنالیز سایر رقبا برای آینده ی خود به استراتژی بپردازید .

اهمیت طراحی سایت فروشگاهی

همانطور که قبلا هم به آن اشاره داشتیم امروزه تعداد افرادی که تمایل به خرید از سایت های فروشگاهی را دارند در حال افزایش است. بسیاری از افراد قبل از رفتن به مغازه حتما سری به یکی از سایت های فروشگاه اینترنتی زده و برآورد قیمتی انجام میدهند تا با آگاهی از قیمت بتوانند خرید خود را انجام دهند و همین امر موجب گردیده تا خیلی از کسب و کارهای خدماتی و عرضه کننده کالا و محصولات به صورت خودجوش تصمیم به طراحی سایت فروشگاهی کنند.

اینکه برای خرید کالا ومحصولات و یا هر خدماتی اولین قدم با چند کلیک ساده در اینترنت شروع می شود به خوبی بیانگر این موضوع است که سمت و سوی تمامی کسب و کارها به فضای وب، خواهد بود. یافتن بهترین برند، بالاترین کیفیت و مقایسه بین کالا و خدمان و در نهایت انتخاب، اغلب در فضای سایت ها صورت می پذیرد بنابراین اگر شما در این میان جایگاهی نداشته باشید بار منفی آنرا خواهید دید که به زودی در کسب و کارتان تاثیرگذار خواهد بود.

طراحی سایت فروشگاهی

مشتریان دیگر جهت خرید کالا و محصولات مورد نیاز خود محدودیت مکانی و زمانی نخواهند داشت. در واقع با راه اندازی سایت فروشگاهی می توانید فروش 24 ساعته بی وقفه و بدون تعطیلی داشته باشید.

قبل از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید خود را جای مشتریان و کاربران غیرحضوری خود قرار داده و حدس بزنید انتظارات احتمالی آنها را و سعی کنید که تمامی خواسته های آنان را برآورده سازید.

 

از بارزترین ویژگی هایی که سایت فروشگاه اینترنتی موفق خواهد داشت:

  1. سرعت بالا لود شدن سایت
  2. دسترسی آسان
  3. سرچ راحت محصولات
  4. توضیحات کافی و مناسب برای محصولات
  5. سادگی استفاده از سایت
  6. مشاوره و گفت و گو آنلاین با فروشندگان سایت
  7. پیشنهاد های تخفیفی و … می باشد.

راه های رسیدن به یک فروشگاه اینترنتی موفق

شاید خود شما یک بار در زمینه طراحی سایت فروشگاه اینترنتی تجربه ناموفقی داشته اید و یا حتی اکنون که در ابتدای راه هستید از ناموفق شدن کار و اتلاف وقت و هزینه نگران هستید. قطعا شما نیز باید به این نتیجه رسیده باشید که تنها طراحی سایت فروشگاهی برای رسیدن به این هدف بزرگ کافی نخواهد بود و برای رسیدن به این موفقیت باید المان های زیادی در کنار یکدیگر چیده شود.

پله اول: طراحی سایتی با امکانات کامل در زمینه کسب و کار

شاید داشتن تمامی امکاناتی که یک شرکت طراحی به شما معرفی می کند مناسب برای کسب و کار شما نباشد اما باید هرآنچه برای مخاطب شما مورد نیاز است را شناسایی و در فروشگاه خود داشته باشید. برای مثال اگر شما در فکر طراحی سایت فروشگاهی برای تولیدات کیف و کفش هستید باید بدانید این سایت بدون درنظر گرفتن حق انتخاب مشتری در زمینه سایز و نوع محصول بی نتیجه خواهد بود و مشتری را در انتخاب محصول گنگ و شاید محدود کند.

پله دوم: رعایت اصول استاندارد طراحی وب سایت فروشگاهی

این اصول ابتدا برای هرچه کاربردی تر بودن و سهولت استفاده تمام اقشارمختلف از سایت و در درجه بعد برای استاندارد سازی برای موتورهای جستجو گر باید انجام پذیرد، زیرا بعد از طراحی سایت حتما نیاز به بالاتر بودن در صفحات جستجو نسبت به سایر رقبا را پیدا خواهید کرد. اگر شما یک سایت فروشگاه اینترنتی حرفه ای با تمام امکانات لازم هم داشته باشید ولی نتوانید این امکانات را به مخاطبین معرفی کنید مسلما موفق نخواهید بود.

گام آخر استراتژی معرفی فروشگاه اینترنتی به کاربران

این راه از طریق بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ) قابل انجام خواهد بود. برای بازاریابی اینترنتی حتما برنامه ریزی داشته باشید و از تجربه و دانش نیروهای متخصص در این زمینه بهره مند شوید و با مشاوران گروه نرم افزاری فرکام در ارتباط باشید.

مزایای خرید اینترنتی

  • تحویل کالا درب منزل یا محل کار شما
  • کاهش ترافیک و به تبع آن کاهش آلودگی هوا و آلودگی صوتی
  • کاهش هزینه های رفت و آمد
  • پرداخت در محل بعد از تحویل و رویت کالا
  • ضمانت تعویض یا عودت کالا در صورت عدم رضایت از کالای خریداری شده
  • امکان مقایسه بین چند محصول و دسترسی به مشخصات کلی و جزئی
  • محصولات در نتیجه افزایش قدرت انتخاب و تصمیم گیری

فرق بین طراحی سایت فروشگاهی با دیگر سایت ها

ظاهر طراحی فروشگاه آنلاین از جهاتی بی شباهت به یک فروشگاه لاکچری نیست. به این صورت که صفحه اصلی سایت فروشگاهی به مانند ویترین مغازه ها شامل گلچینی از بهترین محصولات و اجناس استو با دیدن آن دیدی کلی از تمام محصولاتی که می توان در سایت یافت می دهد. از تفاوت های دیگر سایت فروشگاه اینترنتی با سایر سایت ها نحوه مدیریت سایت های فروشگاه آنلاین است.

نحوه مدیریت سایت های فروشگاه اینترنتی

مدیریت فروشگاه اینترنتی بایستی به گونه ای بوده باشد که به آسانی بتوان تغییرات را در آنها اعمال کرد زیرا ممکن است یک سایت فروشگاهی هر روز و یا حتی در روز چند بار مجبور به اعمال تغییراتی در قیمت ها و موجودی و نوع کالا و غیره شود.

برای اینکه این بروز کردن لحظه ای برای صاحبان سایت های فروشگاه آنلاین وقت گیر نبوده و بدل به یک دغدغه نشود، باید در طراحی فروشگاه اینترنتی راهکارهای مناسب اندیشیده شود .

طراحی فروشگاه اینترنتی سازگار با انواع تبلت و موبایل (ریسپانسیو)

ساخت فروشگاه اینترنتی ریسپانسیو

طراحی سایت فروشگاهی با در نظر گرفتن سازگاری آن با انواع گوشی ها و تبلت های هوشمند یکی از واجبات است که در طراحی سایت باید رعایت شود. اهمیت رعایت این مورد در این است که امروزه نزدیک به 80 درصد اینترنت گردی ها از طریق موبایل و تبلت ها صورت می پذیرد و طبیعتاً دارا بودن سایتی که با این دستگاه های هوشمند سازگار باشد مزیتی برای مدیران سایت ایجاد می کند که هر شخصی در هر نقطه ای و با هر وسیله ی هوشمندی بتواند از سایت دیدن و یا خرید کند. همچنین رعایت سازگاری سایت با گوشی های هوشمند در رتبه بندی موتور های جستجوگر نیز مهم است و باعث ارتقای بازدیدها و بهتر شدن رتبه سایت می گردد.

داشتن نماد اعتماد الکترونیکی در طراحی فروشگاه اینترنتی

چگونگی دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

طبیعتاً یکی از اصول اساسی که باعث می شود مدیران متقاضی سایت فروشگاهی وهمچنین بازدید کنندگان نگرانی داشته باشند جلب اعتماد در فضای مجازی و گرفتار نشدن در دام کلاهبرداران اینترنتی است.

از مهمترین راهکارهای حل این موضوع دریافت نماد اعتماد الکترونیک است که یک نشان دیجیتالی بوده از طرف وزارت صنعت و معدن به فروشگاه هایی اعطا می شود که اصول کلی مشخص شده توسط این وزارتخانه را رعایت کرده باشند. با توجه به اهمیت این نماد بنا به درخواست مشتری سایت های طراحی شده توسط شرکت طراحی سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشند.

طراحی فروشگاه اینترنتی به مانند ایجاد نمودن فروشگاه دربستر اینترنت می باشد. طراحی سایت فروشگاه آنلاین بایستی به مانندن چیدمان قفسه های فروشگاه و قرارگیری محصولات پر اهمیت باشد. کاربران پس از ورود به سایت فروشگاه اینترنتی محصولات و خدمات ارائه شده را مشاهده می نمایند پس از انتخاب محصولات و قرارگیری در سبد خرید صورت حسابی به منظور پرداخت برای کاربر فراهم می آید و به درگاه پرداخت ایننترنتی هدایت می شود. تمامی مراحل طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به مانند فروشگاه فیزیکی می باشد.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها: افزایش رتبه و ترافیک سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی فروشگاه اینترنتی , فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 37
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 18 آبان 1400
.

چرا با اینکه رتبه خوبی درصفحات سرچ گوگل دارم اما فروش سایتم پایین است ؟!

هدف از سئو سایت فروشگاهی افزایش درآمد از سایت فروشگاه اینترنتی یا سایت است ولی با این وجود شاهد این هستیم که یک سایت در چندین کلمه کلیدی مهم در رابطه با کسب و کار این مجموعه درصفحه اول سرچ گوگل یا حتی تاپ تری می باشد ولی فروش زیادی ندارد یا اصلا درآمدی ندارد پس متوجه می شویم که فقط رسیدن به صفحه اول به تنهایی نمی تواند باعث ایجاد درآمد بالا شود.

کاربری که از طریق سرچ گوگل وارد سایت فروشگاه اینترنتی شما می شود به محصولات یا خدمات شما نیاز داشته ولی باید نکاتی را رعایت کنید تا باعث افزایش فروش سایت فروشگاهی خود شوید.

قانون اول: انتخاب کلمه کلیدی مناسب

اصل سئو انتخاب و کشف کلمات کلیدی مناسب است اگر در انتخاب کلمات کلیدی اشتباه کنیم تمامی زحماتی که کشیده ایم از بین خواهد رفت و هیچ نتیجه مطلوبی نمی گیریم.

انتخاب و تشخیص اینکه کدام کلمه را برای سئو انتخاب کنیم تا باعث افزایش فروش و افزایش درآمد سایت فروشگاهی شود و همچنین در کمترین زمان ممکن به صفحه اول گوگل آید بدون بررسی با ابزارهایی که در این زمینه است امکانپذیر نیست.

 

 
کلمات کلیدی و اشتباهات رایج در یافتن کلمات کلیدی

جهت انتخاب صحیح کلمه کلیدی مناسب باید برای سوالات زیر پاسخ مناسب داشته باشیم:

  1. تعداد جستجوی این کلمه کلیدی ماهیانه چه میزان است؟
  2. درصد CTR” clickthrough rate ” آن چقدر است؟
  3. میزان ترند یا محبوبیت کلمه کلیدی چقدر است؟
  4. سختی کلمه کلیدی چقدر است؟
  5. آیا کسانی که از طریق این کلمه وارد سایت می شوند مشتریان هدف من هستند؟

با استفاده از ابزارهای انتخاب کلمه کلیدی و بررسی آنها و پاسخ به سوالات بالا می توانیم بهترین کلمه کلیدی ها را انتخاب کنیم.

نکته دوم : افزایش ترافیک سایت از طریق سئو

بعد از اینکه کلمات کلیدی مناسب را انتخاب کردید باید کلمات انتخابی را سئو کنیم تا به صفحه اول گوگل برسد تا کسانی که به محصولات و یا خدمات ما نیاز دارند با جستجوی اون کلمه در گوگل وارد سایت ما شوند.

راهکار های دیگری هم برای افزایش ترافیک سایت وجود دارد مانند تبلیغات در سایت های پربازدید یا تبلیغات در شبکه های اجتماعی همچنین تبلیغات محیطی یا فیزیکی ولی هیچ کدام از اینها بازدهی سئو را ندارند. به عنوان مثال ما در یکی از سایت های پر بازدید یک ماه تبلیغ می کنیم با مبلغ بالا و حدود چند صد هزار نفر در اون سایت تبلیغات ما رو مشاهده می کنند فکر می کنید چند نفر از اون چند صد هزار نفر مشتری هدف ما هستند؟

اگر درست سایت فروشگاهی را سئو کنید گوگل هدفمند ترین مشتری ها را برای شما میفرستد.

تا به اینجا دو مرحله مهم را انجام داده اید کلمات کلیدی مناسب رو انتخاب کردید و از طریق سئو آن را  به صفحه اول سرچ گوگل رسانده ایم مرحله بعد:

باشگاه مشتریان

نکته سوم : تبدیل بازدید کنندگان سایت به کاربران همیشگی سایت

به صورت کلی دو نوع سایت داریم نوع اول سایت هایی هستند که کاربر مستقیم از سایت فروشگاه اینترنتی شما خدمات یا محصولات مورد نیاز را خریداری می کند و نوع دوم سایت هایی هستند که تنها معرف سایت فروشگاه اینترنتی یا مجموعه شما هستند و پرداخت یا سفارشی درسایت معرف انجام نمی شود. در هر دو حالت تفاوتی ندارد ما در این مرحله باید اطلاعات تماس کاربر رو دریافت کنیم تا بازدید کنندگان ما تبدیل به کاربر سایت ما شوند. برای گرفتن اطلاعات تماس بازدید کنندگان می توانیم لندینگ پیج بسازیم و در اون یک پیشنهاد رد نشدنی ، یک محصول رایگان یا یک کد تخفیف خوب قرار دهیم و از بازدیدکننده گان بخواهیم تا اطلاعات تماس خودشون رو وارد کنند تا بتوانند از پیشنهاد ما استفاده کنند.

سایت هایی که خدمات و محصولی در سایت برای فروش ندارند و فروش انها به صورت تلفنی یا حضوری انجام می شود معمولا بازدید کنندگان با آنها تماس می گیرند می توانید شماره تماس آنها را در نرم افزار CRM یا فایل اکسل ذخیره کنید تا در مراحل بعد بتوانید از آن استفاده کنید.

تا به اینجا شما توانستید کاری کنید که افرادی که به محصولات فروشگاه اینترنتی شما نیاز دارند سایت شما را پیدا کرده و از سایت فروشگاه اینترنتی شما بازدید نموده و کاربر فروشگاه آنلاین شما شوند.

نکته چهارم : تبدیل کاربر سایت به خریدار

وقتی کاربر برای اولین بار وارد سایت فروشگاه اینترنتی شما می شود انتظار این را نداشته باشید که با اولین ورود از فروشگاه آنلاین شما خرید کند و در خیلی از موارد سایت را ترک می کند و فراموش میکند که چه سایتی را کلیک کرده بود. در مرحله قبل در crm باشگاه مشتریان، به این خاطر اطلاعات کاربر رو دریافت کرده اید.

در این مرحله شما اطلاعات تماس کاربر را داشته و با استفاده از سیستم های بازاریابی مانند ایمیل مارکتینگ، اس ام اس، ارتباط در شبکه های اجتماعی، تماس تلفنی توسط کارشناسان فروش باعث ایجاد تعامل بیشتر با کاربر شده و پیشنهادهایی را طراحی و ارائه داده که باعث فروش اولیه و ایجاد اعتماد اولیه کاربر به سایت فروشگاه اینترنتی شما گردد.

نکته پنجم : تبدیل خریدار به مشتری دائمی فروشگاه اینترنتی

این مرحله کاملا بستگی به کیفیت محصول یا خدمات شما و پشتیبانی و نحوه ارتباط شما و خیلی از موارد دیگر دارد که بتوانید کاربری که برای اولین بار از سایت فروشگاه اینترنتی شما خرید کرده است را تبدیل به مشتری دائمی  فروشگاه خود کنید.

ما نیز در خدمات سئو سایت گروه نرم افزاری فرکام به شما کمک خواهیم کرد تا سایت شما درکوتاهترین زمان ممکن در صفحه اول گوگل قرار بگیرید.

راهکار های دیگری نیز درادامه مقاله با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام همراه شده تا راهکارهای دیگری را در کنار سئو سایت انجام داده تا بتوانید به فروش بالا از طریق طراحی فروشگاه اینترنتی خود بدست آوردید.

 

بدانید که در زمان کنونی در ایران سئو سایت یک فرصت است زیرا که چند سال آینده  رقابت بسیار زیاد خواهد شد و هر سایتی نمی تواند وارد صفحه اول گوگل شود و سایت هایی که الان در صفحه اول هستند شانس بیشتری برای باقیماندن در صفحه اول را دارند.

اصول دوم جهت افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی

از آنجا که ادامه فعالیت هر کسب و کاری به میزان فروش آنها بستگی دارد، فعالیت کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین نیز به افزایش فروش سایت فروشگاهی بستگی دارد. مقدار فروش و درآمد یک سایت فروشگاهی در مرحله اول تحت تاثیر تعداد بازدید کننده جذب شده به آن و در وهله بعدی نرخ تبدیل آن است. بعد از هدایت بازدیدکننده به فضای سایت فروشگاهی می‌توان به طرق مختلف مانند تکنیک های بازاریابی این افراد را از یک بازدید کننده معمولی به یک مشتری تبدیل شوند.
حالا برای شرکت ها و کسب و کارهایی که به فکر افزایش فروش سایت خود هستند، ابتدا توصیفی کلی از این موضوع خواهیم داشت و سپس راهکارها را به سه گروه تقسیم می کنیم.

توضیح کلی از افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی

حتما مشاهده کرده اید که مغازه های سر چهارراه و مغازه های سر نبش همیشه شلوغ هستند وقائدتا آمار فروش بالایی هم دارند. در حقیقت در مورد افزایش فروش یک سایت فروشگاهی نیز به همین شکل خواهد بود؛

  1. درنگاه اول باید کاربران را به سمت آنها بکشانیم.
  2. محصولات و خدمات خود را به آنها نشان دهیم.
  3. از شگردهای مختلف برای تشویق آنها به خرید محصول استفاده کنیم.

حالا اگر همان مثال فروشگاه سرنبش را در نظر بگیرید. طبیعتاً موقعیت مکانی آن نسبت به سایر فروشگاه ها بهتر است. به نظر شما سایر فروشگاه ها در همان راسته باید کسب و کار خود را رها کنند؟!

خیر،این گروه اگرچه در موقعیت ایده‌آل نیستند، اما شگردهای دیگری در اختیار دارند که شامل تکنیک های بازاریابی بوده و مشتریان را به سمت خرید محصول سوق می‌دهند. مثلاً شاید شما به عنوان مشتری وارد مغازه سرنبش بشوید، اما اگر از محصول آن ها رضایت نداشته باشید یا گزینه هایی مانند تخفیف برای شما نداشته باشند، بدون شک به سراغ فروشگاه های بعدی می روید تا بهترین محصول را از طریق بهترین خرید ممکن به دست بیاورید.

حالا برای اینکه برای شما افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی را به شکل ملموس تر نشان دهیم، آن را در سه مرحله تقسیم کرده‌ایم:

  1. سئو و بهینه سازی سایت نیاز( به تلاش داریم تا به یک موقعیت بهتر برسیم.)
  2. تبلیغات پرداختی (تلاش بیشتر انجام میدهیم که محصول را بهتر با آنها بشناسانیم.)
  3. تبلیغات و بازاریابی اینترنتی (تلاش بیشتری انجام داده تا نسبت به رقبا بهتر دیده شویم.)

هر کدام از این 3 موضوع بحث مفصلی دارند که شامل زیرمجموعه های زیادی می شوند و موفقیت در این حوزه تابع تمام موارد است. حالا به صورت تک به تک نقش هر کدام از آنها را در افزایش فروش سایت معرفی خواهیم کرد.

 

 

راهکارهای فنی برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

طبق نکته ها و اصول گفته شده، قبل از هر چیزی باید تلاش کنیم که در بهترین موقعیت دیده شویم. این یعنی فروشگاه اینترنتی یا وب سایت ما در بهترین موقعیتی که برای جذب کاربران یا اصطلاحاً جذب ترافیک ارگانیک مناسب است قرار دهیم. بنابراین در وهله اول باید مواردی که مربوط به فروشگاه اینترنتی یا خود سایت فروشگاهی است را اصلاح کنیم که تحت عنوان سئو سایت آن را میشناسیم.

سئو و بهینه سازی سایت

سئو یعنی بهینه سازی وب سایت مطابق با استاندارد موتورهای جستجو و الگوریتم های گوگل به منظور گرفتن رتبه بهتر در نتایج موتورهای جستجو. طبق اعلام گوگل، نزدیک به 80 درصد از کاربران تنها روی سه نتیجه اول به دست آمده بابت هر جستجو کلیک می کنند. این یعنی ما برای افزایش فروش سایت خود باید تلاش کنیم که به یکی از این سه رتبه برسیم که طبیعتاً کار سختی است و نیاز به کار فنی زیادی دارد. بحث سئو سایت و بهینه سازی وب سایت بسیار وسیع است که در مطالب قبلی به آن پرداختیم. اما اگر به طور کلی این زمینه را بخواهیم در چند مورد خلاصه کنیم شامل موارد زیر می شود:

نوشتن محتوای جذاب برای کاربران و با توجه به استاندارد موتورهای جستجو

در نظر گرفتن موارد فنی برای بهبود وضعیت سایت از لحاظ سرعت بارگذاری و طراحی گرافیکی

استفاده از لینک سازی داخلی و لینک سازی خارجی جهت گوگل پسند بودن و رضایت موتورهای جستجو

  • جذب کاربر و بازدیدکننده از طریق شبکه‌های اجتماعی و انجمن ها
  • استفاده از کلمات کلیدی هدفمند با توجه به جستجوی کاربران
  • استفاده از تصاویر و چند رسانه ای های جذاب برای جذب کاربر
  • بهبود ساختار فنی سایت تحت عنوان سئو تکنیکال

معمولاً تعداد کسانی که به همه این موارد تسلط داشته باشم بسیار کم است. اما نگران نباشید و ما در گروه نرم افزاری فرکام و خدمات سئو سایت به عنوان یکی از حرفه ای ترین و با سابقه ترین متخصصین خدمات سئو و بهینه سازی سایت در کنار شما هستیم تا مشکلات احتمالی شما را در این مسیر و افزایش فروش سایت برطرف سازیم.

بهبود طراحی سایت

یکی از کلیدی ترین مواردی که در افزایش فروش کسب و کارهای مختلف تاثیر گذار است، طراحی ظاهری و جذاب بودن ساختار فروشگاه یا همان ویترین است. این همان چیزی است که در فروشگاه های بزرگی مانند فروشگاه زنجیره ای اتکا و شهروند می‌بینیم که از لحاظ طراحی گرافیکی و زیبایی در بهترین سطح ممکن هستند.

طبیعی است که بحث فروش کسب و کار های اینترنتی هم از این موضوع مجزا نیست و به عنوان یک نوع کسب و کار باز هم باید بتواند چشم بازدیدکننده را به خود خیره نگه دارد. البته بحث طراحی فروشگاه اینترنتی فقط به موضوع زیبایی مربوط نمی‌شود و در نظر گرفتن طراحی ux یا طراحی تجربه کاربری و سهولت در رسیدن به صفحه خرید هم اهمیت ویژه‌ای دارد. در ضمن باید بپذیریم که سایت ها باید به اندازه کافی سریع باشند تا کاربر مدت زمان زیادی برای بارگذاری صفحات آن منتظر نماند. در بحث طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و نقش آن در افزایش فروش سایت سعی کنید موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • طراحی خلاقانه و جذاب برای بخش های مختلف و به طور ویژه صفحه فرود تعریف کنید.
  •  طراحی گرافیکی شلوغ با تصاویر متحرک سرعت بارگذاری سایت را به حداقل می رساند.
  • ساده و خلاق باشید تا کاربر راحت‌تر با سایت شما ارتباط برقرار کند.
  • تعداد مراحل ثبت نام و همچنین تعداد مراحل فروش محصول را به حداقل برسانید تا کاربر دردسر چندانی نداشته باشد.

اگر همین الان در اینترنت جستجو کنید احتمالا قالب های فروشگاهی متعددی وجود دارد که با قیمت پایین می توانید آنها را تهیه کنید. اما برای داشتن یک سایت فروشگاهی باید طراحی خاصی را در نظر بگیرید که کاربران به خوبی با آن ارتباط برقرار کند. این یکی از مواردی است که گروه نرم افزاری فرکام با خدمات ویزه و اختصاصی خود با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و خدمات سئو تخصصی برای مخاطبین خود انجام داده و طراحی صورت گرفته برای هر سایت با توجه به برنامه‌های آنها سفارشی سازی شده و هدفمند خواهد بود.

نوشتن محتوای جذاب و یونیک و مفید

احتمالا شما بارها و بارها این جمله رو که محتوا پادشاه است را شنیده باشید باید این جمله را ملکه ذهن خود قرار دهید زیرا که برای شما کسب و کار آنلاین و فروشگاه اینترنتی شما حکم طلا دارد. اما به جز وبسایت های خاصی مانند آپارات و یوتیوب که در زمینه انتشار ویدیو هستند، سایر وب سایت ها باید از محتوای متنی و نوشتاری برای برقراری ارتباط با کاربران خود استفاده کنند.

 

خیلی از کاربران حوصله خواندن مطالب حوصله سر بررا ندارند ولی باز هم مجبور هستند در سرچ مطالبی در گوگل محتوای متنی را بگونه ای تحمل کنند. حال اگر شما توانایی نوشتن محتوای جذاب و منحصر به فرد را داشته باشید شک نکنید که در جذب کاربر موفق خواهید بود و می توانید آن را به یک مشتری دائم تبدیل کنید.

جهت تولید محتوای بهینه و مفید برای سایت الگوی زیر را انجام دهید:

  • اطلاعات دقیق و دست اول برای کاربر بنویسید.
  • جذاب بنویسید و به سوال کاربران پاسخ دهید.
  • محتوا را به شکلی هدایت کنید که مشتری به سمت محصول برود.
  • از نوشتن محتوای تکراری که در همه وب سایت ها یافت می شود خودداری کنید.
  • از کش دادن محتوا خودداری کنید و بلافاصله پاسخ را به کاربر بدهید.
    متن تبلیغاتی در سایت خود را به حداقل برسانید.

متأسفانه یا خوشبختانه نوشتن محتوای جذاب برای یک سایت بسیار بحث تخصصی است و کمتر کسی تخصص کافی در این زمینه دارد. اگرچه این موضوع کار شما را برای افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی سخت می‌کند اما خدمات سئو سایت در گروه نرم افزاری و طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام این آمادگی را دارد که محتوای سایت شما را به بهترین شکل ممکن آماده سازی نماید.

راهکارهای پولی برای بالا بردن آمار بازدید سایت

اگر نکات و اصول کلیدی که قبلتر خدمات سئو سایت و طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام به شما آموزش داده را انجام داده باشید وسایت خود را در نتایج موتورهای جستجو به یک رتبه خوب رسانده باشید، مثل این است که فروشگاه خود را به یک محله خوب و پرتردد انتقال داده اید. حالا برای افزایش فروش سایت خود باید توانایی رقابت با فروشگاه های کناری خود را داشته باشید و در حقیقت توانسته باشید محصولات خود را به مشتریان نشان دهید.

 

از این مرحله به بعد باید هزینه کنید تا در شبکه های اجتماعی یا حتی در موتورهای جستجو و گوگل بیشتر دیده شوید. به همین دلیل به این متد، روش های پولی نامیده ایم و در ادامه در خدمات سئو و طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام به آنها پرداخته ایم

استفاده از تبلیغات کلیکی و تبلیغات گوگل (گوگل ادز)

تبلیغات کلیکی یا تبلیغات (Pay Per Click) یکی از جذابترین ترین روش های تبلیغاتی است که تقریبا همان کارایی رتبه مناسب در نتایج موتورهای جستجو را دارد. این روش تبلیغاتی که تحت عنوان روش تبلیغات گوگل یا تبلیغات PPC هم شناخته می شود، شامل قرارگیری آدرس منتخب شما در نتایج موتورهای جستجو است که به ازای هر کلیک روی آن باید هزینه بپردازید.

چطور فروش سایت فروشگاهی رو بالا ببریم؟

اگر شما در زمینه فروش لباس بچه گانه فعالیت می کنید و تلاش‌های شما برای گرفتن رتبه مناسب در این کلمه کلیدی بی‌نتیجه مانده است، باید از ابزار گوگل ادوردز یا همان گوگل ادز استفاده کنید و در ازای پرداخت هزینه، آدرس صفحه شما برای مدت زمان مشخصی در رتبه‌های بالای نتایج موتورهای جستجو قرار می گیرد.

این روش اگرچه به طور مستقیم در سئو سایت تاثیر گذار نیست و تنها برای مدت زمان مشخصی در رتبه های بالا قرار می گیرید، اما برای شناخت برند شما و افزایش فروش سایت تاثیر گذار است.

استفاده از تبلیغات بنری

تبلیغات بنری شامل استفاده از بنرهای تبلیغاتی در سایت های پربازدید به منظور جذب ترافیک است. اگر شما همان فروشگاه لباس بچه گانه را داشته باشید، می توانید بنر تبلیغاتی خود را در سایت های معروفی مانند نی نی سایت یا سایت های خبری مانند پرتال برترین ها قرار دهید و از این طریق کاربران آنها را جذب کنید. این روش تبلیغاتی بسیار هدفمند است و باید بنر تبلیغاتی خود را در سایت هایی قرار دهید که مرتبط با کسب و کار سایت شما باشد.

بزرگترین مشکلی که در این روش با آن مواجه هستید این است که باید به ازای هر کاربری که جذب می کنید پول بپردازید و از طرف دیگر احتمال جذب کاربر کنجکاو و پایین آمدن نرخ تبدیل هم در آن وجود دارد. اما در هر صورت ترافیک به سایت شما می کشاند و این در بهبود رتبه سایت و در کنار آن افزایش فروش سایت تاثیرگذار است

استفاده از تبلیغات در سوشال مدیا و شبکه های اجتماعی

اگر به آمار منتشر شده در سوشال مدیا  توجه کنید خواهید دید که تعداد کاربران استفاده کننده از واتساپ در حدود یک میلیارد و 800 میلیون نفر و تعداد کاربران تلگرام هم در حدود 450 میلیون نفر است. این آمارها نشان دهنده فراگیر بودن استفاده از شبکه های اجتماعی است که طبیعتاً فضای خوبی برای تبلیغات و بازاریابی در اختیار ما قرار می‌دهند.

در ضمن در شبکه‌های اجتماعی و به طور خاص در اینستاگرام افرادی تحت عنوان اینفلوئنسر فعالیت می‌کند که تعداد فالوور زیادی دارند و می توانند روی رفتار فالوورهای خود تاثیر گذار باشند. این یعنی اگر اینفلوئنسرها از محصولات شما استفاده کنند یا حتی اگر خود شما یک پیج در شبکه‌های اجتماعی دارید، از طریق فعالیت در این صفحه امکان جذب مشتری و افزایش فروش سایت را خواهید داشت

استفاده از بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ

این یکی از سنتی ترین و در عین حال جذاب ترین روش های بازاریابی محسوب می شود که در دنیای دیجیتال مارکتینگ نقش مهمی به آن داده می شود. با توجه به اینکه افراد صنف های مختلف مانند دانشجویان یا افراد حرفه ای هر کدام ایمیل خاص خود را دارند، از طریق ارسال ایمیل می توان محصولات و خدمات مختلف را به آنها معرفی کرد و در جذب آنها موفق بود.

چیزی که در مورد ایمیل مارکتینگ اهمیت دارد این است که به دست آوردن لیست مخاطبین و گردآوری ایمیل افراد مختلف روند نسبتاً سختی دارد و باید این کار را از طریق فرم ثبت نام در وب سایت انجام داد. اما در عین حال برخی از شرکت‌ها بانک ایمیل افراد مختلف را در اختیار دارند و آن ها را با قیمت های نسبتاً ارزانی می فروشند.

استفاده از بازاریابی ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ

ویدیو مارکتینگ یکی دیگر از روش های پولی برای افزایش فروش سایت است که اتفاقاً با وجود شبکه‌های اجتماعی و جذابیت ویدیو ها می تواند روش مناسبی باشد. برخی از شبکه های اجتماعی مانند یوتیوب و آپارات حتی فیسبوک و اینستاگرام فضای مناسبی برای انتشار ویدیو و کلیپ های کوتاه به وجود آورده‌اند تا شرکتهای مختلف از این بستر برای جذب کاربر استفاده کنند.

برای استفاده از کلیپ های ویدیویی می توانید سراغ تولید کلیپ های کوتاه چند دقیقه ای و انتشار آنها در شبکه‌های اجتماعی بروید. درضمن برای محصولات می توان از طریق تولید ویدیو ها و موشن گرافیک راهنمای استفاده آنها را تولید کرد و از این طریق کاربران را از حضور در سایت خود راضی نگه داشت.

تکنیک های بازاریابی برای افزایش فروش سایت

بخش سوم از وظایف شما در رونق کسب و کار، تشویق مشتریان بالقوه برای خرید محصول و تبدیل آنها به مشتری دائمی است. فرض بگیرید که شما فروشگاه خود را به یک محله پر تردد انتقال داده اید و در آنجا او را برای خرید محصولات مختلف راضی کرده اید. حالا باید به مشتری خود نشان دهید که نسبت به سایر کسب و کارهای موجود در منطقه امتیازات بیشتری دارید و می‌تواند خرید بهتری انجام دهد.

بیشترین راهکارها و نقش آنها در افزایش فروش سایت فروشگاه اینترنتی به خلاقیت شما و شناخت مشتریان بر می گردد. اما جذاب ترین پیشنهاداتی که می توانید به کار ببرید و شامل موارد زیر می شوند:

در نظر گرفتن سیستم حمل و نقل رایگان

چطور محصولات فروشگاه اینترنتی را ارسال کنیم ؟

شاید هزینه حمل و نقل نسبت به هزینه خرید محصول مبلغ آن چنانی نباشد، اما همین که مشتری احساس کند که به او اهمیت داده می‌شود و می‌تواند محصول را نسبت به فروشگاه های دیگر ارزان تر بخرد باز هم او را برای خرید محصول تشویق می کند. این یعنی شما عملاً با داشتن یک گزینه کم هزینه به راحتی می توانید مشتریان را به خرید محصول وسوسه کنید.


حتی اگر شرایط مالی شما به شکلی نیست که هزینه حمل و نقل رایگان را بپردازید، می توانید برای یک محدوده فروش مشخص از این گزینه استفاده کنید. مثلاً به مشتریان خود بگویید که در ازای خرید محصول به اندازه سیصد هزار تومان شما هم همانند پرطرفدارترین سایت فروشگاه دیجی کالا این امکان استفاده از سیستم حمل و نقل رایگان را برای مشتریان فروشگاه آنلاین خود فراهم کنید.

 

در نظر گرفتن پلن فروش با توجه به مناسبت های مختلف در تقویم

در نظر گرفتن پلن فروش با توجه به مناسبت های مختلف در تقویم

یکی دیگر از شگردهایی موفقیت آمیز در افزایش فروش سایت این است که با توجه به مناسبت‌های مختلف پلن های فروش متفاوتی در نظر بگیرید. مثلاً اگر نزدیک به عید فطرهستید می توانید فروش عیدانه با تخفیف چند درصدی در نظر بگیرید. همین ویژگی برای سایر مناسبت‌ها مانند عید غدیر تا عید مبعث (عید تا عید) یا شب یلدا، روز مادر، روز پدر، ولنتاین ویا هر ایام مهم دیگری هم قابل اجراست.

البته پیشنهاد متفاوتی که ما برای شما داریم این است که محصولات خود را با توجه به مناسبت‌ها در چند گروه قرار دهید. مثلاً اگر بخشی از محصولات شما شامل هدیه و کادو می شود، در مورد خرید کادو ولنتاین یا خرید هدیه روز مادر پلان‌های فروش در نظر بگیرید تا نشان دهید که شما برای مشتریان برنامه‌های اختصاصی دارید. در ایام نزدیک به عید نوروز هم امکان استفاده از گزینه فروش ویژه وجود دارد که بخش بیشتری از محصولات را شامل می شود 

برنامه ریزی برای در نظر گرفتن تخفیف

استراتژی های متفاوتی برای استفاده از تخفیف در افزایش فروش سایت وجود دارد که هر کسی با توجه به شناخت خود از مشتریان می تواند یکی از آنها را استفاده کند. با توجه به اینکه تخفیف همیشه برای مشتریان جذاب است، مطمئن باشید که با این راه کار می توانید آمار فروش جالب توجهی داشته باشید و در افزایش فروش سایت هم به شما کمک می کند.

یکی از راهکارهای پیشنهادی ما در این مورد در نظر گرفتن کارت تخفیف بعد از خرید اولیه است. در این حالت شما محصول اولیه خود را با همان قیمت واقعی می فروشید، اما برای خریدهای بعدی یک کد تخفیف در اختیار مشتری قرار میدهید تا به نوعی او را به خرید بعدی وسوسه کنید و این در بالابردن آمار فروش سایت شما موثر است.

استفاده از سیستم پرسش و پاسخ به صورت چت آنلاین

رایج ترین شیوه ارتباط بین صاحب کسب و کار و مشتریان ارائه نظر سایر مشتریان در قالب پرسش و پاسخ در مورد محصولات یا خدمات یا حتی مشاوره در مورد محصولات بعدی چت آنلاین است. برقراری این ارتباط های زنده برای مشتریان بسیار مهم است و فضایی را به وجود می آورد تا ابهامات احتمالی خود را برطرف کنند. شما هم به عنوان صاحب کسب و کار علاوه بر اینکه می توانید به فکر افزایش فروش سایت خود باشید، در کنار آن فضای کافی برای تبلیغ محصولات بعدی یا محصولات آینده هم در اختیار دارید

در نظر گرفتن سیستم خرید سریع و آسان

طبق آمارهای اعلام شده توسط فروشگاه اینترنتی آمازون، تقریبا 68 درصد از خریدهای اینترنتی بدون تکمیل فرایند خرید رها شده‌اند. بررسی رفتار کاربران و مشتریان در بستر اینترنت نشان داده که این افراد در خرید محصول بسیار بی حوصله عمل می‌کنند و اگر روند خرید آنها پیچیده شود ترجیح می دهند که خرید خود را به صورت نیمه کاره رها کنند.

این آمارها نشان می دهد که هر چه سیستم فروش یک سایت فروشگاه اینترنتی یا یک وب سایت فروشگاه آنلاین برای کاربران بی‌حوصله راحت تر و ساده تر باشد آمار فروش بالاتری هم خواهند داشت. به همین دلیل توصیه ما به صاحب کسب و کار های اینترنتی این است که روند فروش محصول خود را بسیار ساده انتخاب کنند و از گرفتن اطلاعات غیرضروری و پیچیده کردن روند فروش خودداری کنند..

حذف مراحل ثبت کاربری گیج کننده و پیچیده برای ورود به سایت

متاسفانه تعداد بالایی از وب سایت های فروشگاه آنلاین وسایت های فروشگاه اینترنتی برای فروش محصول خود مراحل ثبت نام چند مرحله ای در نظر می گیرند که در جریان آن باید اطلاعات تماس فرد و بعضاً اطلاعات مهم او هم داده شود. گرفتن این اطلاعات منجر به ایجاد نوعی حس بی اعتمادی در کاربران نسبت به افشای اطلاعات خصوصی آنها می‌شود و به همین دلیل استقبال آنها از خرید محصولات اینترنتی کمتر می شود.

این یعنی شما اگر به فکر افزایش فروش سایت خود هستید باید ساده ترین مسیر ممکن را برای ثبت نام کاربران و بازدیدکنندگان سایت خود در نظر بگیرید. به عنوان مثال شما در همان ابتدا با گرفتن ایمیل یا شماره تماس به هدف خود برای برنامه‌های تبلیغاتی بعدی رسیده اید و نیازی به گرفتن اطلاعات دیگری مانند محل سکونت یا آدرس ندارید. بنابراین آسان ترین روش ممکن برای تایید هویت در نظر بگیرید و فرآیند آن را پیچیده نکنید.

ضمانت بازگشت وجه در قابل مرجوعی کالای بی کیفیت

بزرگترین مشکل سایت های فروشگاه اینترنتی، بی اعتمادی کاربران به آنهاست. اگرچه امروزه شرکت‌های اینترنتی بسیار موفقی در ایران فعالیت می کنند، اما هنوز هم مشتریان اینترنتی از تحویل گرفتن محصولات بی‌کیفیت می ترسند و به همین دلیل به دنبال راهکارهایی برای ضمانت خرید و ضمانت کیفیت محصول هستند.

این یعنی اینکه شما به عنوان صاحب کسب و کار اینترنتی باید نهایت تلاش خود را به کار ببرید تا در خرید اول اعتماد مشتری را جلب کنید. بنابراین برای افزایش فروش سایت خود حتماً ضمانت بازگشت وجه یا ضمانت مرجوع کالا را در نظر بگیرید تا مشتری با خیال راحت‌تری نسبت به خرید خود اقدام کند. البته ابتدا در مورد شرایط استفاده از این گارانتی هم اطلاع رسانی کنید تا خود شما مورد سوء استفاده قرار نگیرید

کلام آخر

جهت افزایش فروش سایت فروشگاهی ممکن نیست که با یک روند کوتاه چند روزه بهفروش بالا دست یابید و حتی ممکن است یک پروسه طولانی یک یا دو ساله باشد. این که شما بخواهید فعالیتی همانند فروشگاههای اینترنتی مطرح و بنام مانند دیجی کالا داشته باشید باید از همه لحاظ در بهترین سطح ممکن قرار بگیرید. با این وجود آنها هم زمانی فعالیت خود را شروع کردند که در سطح شما بوده اند.

پس اولین گام شما این است که به کمک سئو سایت و در نظر گرفتن طراحی مناسب، طراحی سایت اختصاصی و تولید محتوای جذاب به رتبه مناسب در نتایج موتورهای جستجو برسید. در گام های بعدی باید از روش های پرداختی مانند تبلیغات کلیکی یا تبلیغات بنری و به طور کلی دیجیتال مارکتینگ برای شناسایی بهتر محصولات خود به مشتریان استفاده کنید. در نهایت روی شیوه های مختلف بازاریابی مانند تخفیف و در نظر گرفتن پلن فروش و ضمانت مرجوع کالا سرمایه گذاری کنید تا مشتری از خرید یک محصول با کیفیت مطمئن شود.

البته در این مسیر می توانید با متخصصین سئو فرکام مشاوره داشته باشید تا به عنوان یک گروه حرفه‌ای و متخصص شما را در این مسیر یاری داده تا درآمد خود را از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی خود بالا ببرید.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها: افزایش رتبه و ترافیک سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی فروشگاه اینترنتی , فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 41
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : سه شنبه 18 آبان 1400
.

اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

طراحی وب سایت فروشگاهی زیبا

اصول طراحی فروشگاه اینترنتی

طراحی یکی از مهمترین موارد در جذب مخاطبان و مشتریان است. اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی، ایده‌های عمومی هستند که به طراحی فروشگاه اینترنتی شما به عنوان یک صنعت و عمل اجرایی، اعمال و اضافه می‌شوند. اصول طراحی فروشگاه اینترنتی همان مقدماتی است که تمام طراحان سایت را مشتاق می‌کند تا آن را برای ایجاد بخش‌های متنوع تاثیرگذار دنبال کنند. طراحی یکی از مهم‌ترین مواردی است که بیشترین تعامل و ارتباط را با مخاطبان سطح وب و به ‌ویژه با مشتریان فروشگاه اینترنتی شما برقرار می‌کند، طراحی و ایجاد خلاقیت در قدم اول شاید فرایند دشواری بنظر برسد، اما با آشنایی با این اصول طراحی، طراحی داخلی فروشگاه اینترنتی، آسانتراز آن چیزی است که فکر می‌کنید همچنین اگر قصد طراحی فروشگاه اینترنتی ندارید، فروشگاه‌ساز‌ها با ارائه خدمات آماده در طراحی سایت فروشگاه آنلاین به شما کمک خواهند کرد.

پایه و اصول طراحی سایت فروشگاه ‌اینترنتی

  1.  توازن (بالانس)
  2. حرکت
  3. کنتراست یا تضاد
  4. تسلط یا سلسله مراتب
  5. تناسب یا مقیاس
  6. پیوستگی یا انسجام

از دیگر موارد اصولی در طراحی فروشگاه اینترنتی

این دسته از موارد، زیرمجموعه‌ی اصول طراحی مستقل در نظر گرفته نمی‌شود ولی، با رعایت این نکات نیز کارایی بالایی را به طراحی شما اضافه می‌کند و ساختار زیبایی را به فروشگاه اینترنتی شما می‌افزاید. در قسمت‌ زیر به طور جامع و کاربردی به معنای هر یک از این موارد که مربوط به مفهموم اصول طراحی است خواهیم پرداخت.

  • ریتم حرکتی
  • فضای سفید
  • تقارن

در این بخش به انواع و اقسام طراحی‌ها در زمینه بازاریابی اشاره خواهیم کرد:

با آشنایی با هر کدام از این شیوه‌ها در بازاریابی، قدمی مثبت در جهت رشد کسب و کار خود بخصوص در حوزه فروشگاه اینترنتی برداشته‌اید. اما، نحوه به کارگیری هر کدام از این شیوه ها در صنعت بازاریابی حائز اهمیت است که در ادامه‌ی مطلب به هر یک از آن‌ها به طور ویژه خواهیم پرداخت.

۱. طراحی گرافیک
۲. برندسازی و طراحی لوگو
۳. طراحی UI/UX
۴. طراحی وب (FRONT-END)
۵. طراحی چند رسانه‌ای (MULTIMEDIA)
۶. طراحی محیطی

طراحی سایت فروشگاهی
طراحی سایت فروشگاهی

طراحی گرافیک

وقتی حرف از طراحی در حوزه بازاریابی به میان می‌اید، طراحی گرافیک اولین واژه‌ای است که اکثر افراد در ذهن خود تصور می‌کنند و از آنجایی که محتوای بصری از اهمیت و ارزش بالایی برخوردار است و راه تعاملی تاثیر گذار در رسانه‌ی بازاریابی به شمار می‌رود؛ به همین جهت شرکت‌ها به طراحان گرافیک برای ایجاد ارزش و سودی که نشان‌دهنده‌ی برندشان باشد، اعتماد می‌کنند تا همچنین تعاملی کارامد با مخاطبان نیز داشته باشند.

برندسازی و طراحی لوگو

برندسازی و طراحی لوگو یکی از زیرشاخه ها و زیرمجموعه‌های طراحی گرافیک بشمار می‌رود که شامل عناصر بصری یک برند و در توصیفی بهتر، هویت یک برند است که شامل لوگو، تایپوگرافی، پالت رنگ‌ها، سبک راهنمایی و غیره است. برندسازی و طراحان لوگو، ماموریت برند،هدف و ارزش یک برند را به تصویر می‌کشند و آگاهی از برند یک شرکت را گسترش می‌دهند.

طراحی UI/UX

طراحی واسط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) متمرکز بر بهبود چگونگی اثر متقابل تجربه استفاده از محصول با کاربران وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و نرم‌افزار‌های فروشگاهی است. درحالی که بعضی از نقش‌ها این دو را به هم ترکیب می‌‌کند و تقریباً یکی می‌دانند، با این حال این دو کاملا از یکدیگر متفاوت هستند.

طراحان واسط کاربری، مسئولیت ایجاد رضایتمندی بصری را در تجربه برندسازی برای کاربران از طریق طراحی صفحات وب، طراحی برنامه‌های موبایل و طراحی قالب برای وردپرس و فروشگاه های اینترنتی را برعهده دارد.

از طرفی دیگر طراحان تجربه کاربری، اطمینان حاصل می‌کنند که در واقع یک محصول از طریق گردش کاربری، امتحان کردن قابلیت استفاده و پروتایپ دیجیتالی، مشکلات را حل و نیاز‌ها را برطرف می‌کند. طراحان UX خود در قبال این موارد مسئول می‌دانند.

طراحی وب (FRONT-END)

طراحی وب‌ در بخش فرانت اند یک وب‌سایت اعمال می‌شود. طراحان فرانت اند همانند طراحان UI به دانش کدنویسی مسلط هستند. طراحان وب برای یک وب سایت موکاپ‌های UI ایستا طراحی می کنند و سپس آنها را به کد HTML ،CSS و کد JavaScript ترجمه می‌کنند. طراحان وب ارزش‌هایی را ایجاد می‌کنند که یک وب سایت جذاب و کاملاً کاربردی تولید می‌کند، مانند صفحات پراکنده، عناصر ناوبری، نقشه سایت و صفحات، ویژگی های پیمایش و کلیک و سیستم های مدیریت محتوا.

طراحی چند رسانه‌ای

طراحی مولتی مدیا یا موشن گرافیک به گونه‌ای از طراحی گفته می‌شود که برای انواع رسانه‌ها بخصوص انیمیشن و ویدیو در نظر گرفته می‌شود. به‌دلیل زمان و هزینه‌ای که نیازمندی این نوع از طراحی است، این شیوه از طراحی، در طول تاریخ به کسانی که در تلویزیون و فیلم هستند، اختصاص یافته است. اما با وجود پیشرفت‌ها در تکنولوژی و گسترش استفاده از بازاریابی محتوای ویدیوییدر سال‌های اخیر، موشن گرافیک بیش از پیش در دسترس است. طراحان مولتی مدیا در برابر ایجاد ارزش‌های بصری حرکتی که با مخاطبان ارتباط موثر برقرار و رضایتمندی ایجاد می‌کند. این طراحی ها شامل:

  • لوگو‌های حرکتی
  • گیف‌ها
  • محتوای ویدیوهای انیمیشنی
  • ویدیوهای اموزشی
  • وب‌سایت‌های انیمیشنی

طراحی محیطی

طراحی محیطی به طراحی گرافیک محیطی نیز شناخته می‌شود که از طریق پیشبرد یک هدف محیطی به بهبود تجربه کاربری چه به یاد ماندنی، هیجان انگیز، آموزنده، انگیزشی یا به راحتی قابل جستجو باشد، درنهایت به طراحی محیطی ختم می‌شود. این روش طراحی داخلی، معماری، طراحی گرافیک، طراحی چشم انداز و طراحی صنعتی را با هم ادغام می کند. طراحی محیطی عناصری را ایجاد می‌کند که افراد را به فضای محیطی متصل می‌کند. مثل، نقاشی‌های دیواری، طراحی دفتری و برندسازی، طراحی داخلی فروشگاه، طراحی فضای محیطی رویدادها، طراحی بیلبوردها و تبلیغات کارامد.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها: افزایش رتبه و ترافیک سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی فروشگاه اینترنتی , فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 42
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : یک شنبه 11 مهر 1400
.

کلید طلایی افزایش فروش اینترنتی

 

روشهای کاربردی برای افزایش فروش سایتهای فروشگاه اینترنتی

یکی از دغدغه‌های همیشگی فروشگاه‌های اینترنتی این است که کلید طلایی افزایش فروش اینترنتی چیست و چه روش‌هایی برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی وجود دارد. در این مقاله از طراحی سایت فروشگاه اینترنتی فرکام سعی داریم تا به صورت مختصر به شرح چندی از روش های کاربردی و معجزه گر برای افزایش فروش در سایت فروشگاه اینترنتی را معرفی کنیم.

راههای افزایش فروش وب سایت فروشگاه اینترنتی

ارائه کوپن و تخفیف

کوپن همیشه از اجزای اصلی تبلیغات خرده‌فروشی‌های آنلاین بوده است. بنابراین نیازی نیست که درمورد قدرت آن چیزی بگوییم. شما همیشه دیده‌اید که از بزرگترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران تا نوپاترین آن‌‌ها همواره در حال ارائه کدهای تخفیفی به مناسبت‌ها و روش‌ها و بهانه‌های گوناگون هستند. اما باید بدانید که از کوپن‌های تخفیف می‌توان استفاده بهتری نیز کرد که نقشی فراتر از صرفاً افزایش انگیزهٔ خرید ایفا می‌کند. کوپن به‌عنوان طعمه‌ای برای به قلاب انداختن مشترکین ایمیل جدید نیز می‌تواند عمل می‌کند و سپس با ایمیل مارکتینگ آن‌ها را به مشتری وفادار خود تبدیل کنیم.

ارائه برنامه وفاداری (Loyalty Program)

شما فقط نمی‌خواهید مشتریان محصولات شما را بخرند، بلکه می‌خواهید به خرید از شما ادامه بدهند. برندهای تجارت الکترونیک با ایجاد احساس ارزشمند بودن در بهترین مشتریان خود به این هدف می‌رسند. برای انجام این کار از طریق یک برنامهٔ وفاداری مشتری به آنها پاداش‌های ارزشمندی بدهید. برنامهٔ وفاداری‌ای ایجاد کنید که به مشتریان انگیزه‌ای برای خریدهای بیشتر یا هزینه کردن مبلغ بیشتری در هر خرید می‌دهد. برنامه‌های وفاداری شکل‌های گوناگونی دارند، ولی به‌طور کلی به‌صورت سیستمی هستند که در آن امتیاز مشتری افزایش می‌یابد و این امتیازها قدرت خرید بیشتری به او می‌دهد.

در برنامهٔ وفاداری می‌توانید برای انجام کارهایی به‌جز خرید نیز به مشتریان پاداش بدهید، کارهایی مانند نوشتن نقد و بررسی محصول، به اشتراک گذاشتن صفحات و مطالب شما و ارسال عکس و … .

جایزه بدهید

مردم عاشق چیزهای رایگان هستند. با دادن جایزه کاری کنید که مردم درمورد برند شما صحبت کنند. تبلیغ جایزه‌ها روی وب‌سایت و رسانه‌های اجتماعی، برند شما را درمعرض دید افراد بیشتری قرار می‌دهد و فروش شما یا لیست ایمیل شما را طولانی‌تر می‌کند.

برگزاری مسابقه

برگزاری مسابقه‌های اینستاگرام و تلگرام (یا مسابقاتی که در هر شبکهٔ اجتماعی یا کانال دیگری برگزار می‌کنید) یکی از بهترین روش‌هایی است که برندهای تجارت الکترونیک یا فروشگاه‌های اینترنتی با استفاده از آن می‌توانند کاربران بیشتری را از برند خود آگاه کنند، جامعه‌ای تشکیل بدهند، ترافیک و میزان بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را بالا ببرند و فروش خود را افزایش دهند.

بهترین شیوه‌های برگزاری مسابقات در رسانه‌های اجتماعی عبارت‌اند از:

  • ایجاد هشتگی خاص برای مسابقه؛
  • ایجاد تصویر یا ویدئویی برای اعلام برگزاری مسابقه؛
  • ایجاد پست‌های نمونه‌ای که الهام‌بخش کاربران باشد؛
  • به‌دست آوردن حقوق قانونی لازم برای استفاده‌ مجدد از محتوای تولیدشده توسط کاربران (UGC)؛
  • نمایش پست‌های برگزیده در یک گالری در وب‌سایت فروشگاه اینترنتی و کانال‌های اجتماعی خود؛
    پایبندی‌به قوانین آن شبکه و انتشار سیاست‌های مسابقه.

ایجاد چالش

زمانی‌ که درمورد این مقاله تحقیق می‌کردم با تاکتیکی سرگرم‌کننده برخورد کردم و متوجه شدم که این تاکتیک، یعنی ایجاد چالش، ایده‌ای قدرتمند است. کسانی که در این چالش شرکت می‌کنند، همگی انگیزهٔ مشترکی دارند. آنها از ایده‌های شما استقبال می‌کنند، احتمالا محتوای شما را به اشتراک می‌گذارند و ممکن است از محصولات شما خرید کنند، یا دست‌کم خاطره‌ای به‌ یادماندنی و شخصی از برند شما کسب کنند. چالش‌هایی مثل #نه_به_… که موارد زیادی را خودتان دیده‌اید.

فروش متقابل (Cross-Sell)

برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی، روی فروش متقابل محصولات خود تمرکز کنیم. به عنوان مثال وقتی مشتری از شما گوشی تلفن همراهی خریده است، به او پیشنهاد دهید که محافظ صفحهٔ نمایش یا قاب گوشی را نیز خریداری کند. پیدا کردن چنین فرصت‌های کاربردی هنر شماست.

بیش‌فروشی (Up-Sell)

 معمولاً خریداران نمی‌دانند که کالای برتری نیز وجود دارد. در این روش شما به مشتری که پیش یا پس از یک خرید موفق پیشنهاد یک خرید بهتر و گران‌تر را می‌هید چرا که در این حین، احتمال خرید محصول برتر بعدی مشتریان بالاتر می‌رود. پس فروشگاه خود را برای بیش‌فروشی آماده کنید و موارد زیر را در ذهن داشته باشید:

  • محصول پیشنهادی باید با نیازهای اصلی مشتری مطابقت داشته باشد.
  • حساسیت به قیمت باید اهمیت زیادی داشته باشد، بنابراین درمورد مزیت‌های امکانات بیشتر کالای پیشنهادی به‌طور واضح توضیح بدهید.

افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

Cross-Sell -Up-Sell

نمایش پرفروش‌ترین محصولات

این طبیعت انسان است که دنباله‌روی جمع باشد. خریداران نیز از راهنمایی استقبال می‌کنند. پرفروش‌ترین محصولات یا پرفروش‌های محصولات در هر دسته‌بندی را به آنها نشان بدهید. با این کار سردرگمی آنها را کاهش داده و فروش خود را افزایش می‌دهید.

ایجاد دستیاران تعاملی

برای خریداران ارزشمند است که فروشگاه‌های اینترنتی برای کمک به اتخاذ تصمیم‌های آگاهانه‌تر، اطلاعات و توصیه‌هایی را به آنها ارائه بدهند. در وب‌سایت خود از مجموعهٔ گسترده‌ای از ابزارهای تعاملی می‌توانید استفاده کنید. این ابزارها مانند ابزارهای ارتباط با مشتریان یا ربات سخنگو (ChatBot) یا سیستم‌های پیشنهادگر (Recommendation Engine) استفاده کنید. این ابزارها به شما امکان می‌دهد که مجموعه‌ای از سؤالات را از مشتری بپرسید و براساس پاسخ‌های مشتری توصیه‌هایی را به او ارائه بدهید.

 

ابزارهای آنلاین به مشتریان بالقوه و مشتریان پیشین کمک می‌کنند تا اولویت‌ها و ترجیحات خود را مشخص کنند و علاوه‌بر آن به شما نیز کمک می‌کنند که داده‌های مفیدی را جمع‌آوری کنید، داده‌هایی که می‌تواند موجب فروش در همان زمان یا بعدا و در زمانی شود که این داده‌ها برای شخصی‌سازی ارتباطات بعدی شما مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

ایجاد چت زنده (Live Chat) با کاربران نیز بسیار احتمال خرید را ارتقا می‌دهد.

ساخت ویدئوهای نمایشی

بدون شک نمایش تصاویر به فروش محصولات کمک می‌کند، ولی استفاده از تصاویر روشی معمولی و عادی است. شما می‌توانید فروش محصولات جدید، ویژه یا محبوب خود را با تولید ویدئوهای تبلیغاتی یا ویدئوهای کوتاهی که به بررسی محصول می‌پردازند، افزایش دهید.

این ایده را فقط برای چند مورد از محصولات خود امتحان کنید و اثر آن را بسنجید تا متوجه شوید که آیا سرمایه‌گذاری روی تولید ویدئو بازدهی دارد یا خیر. اگر متوجه شدید که نمایش ویدئو موجب افزایش فروش می‌شود، می‌توانید این برنامه را با تولید ویدئوهای بیشتر گسترش دهید و روش‌های مختلف تولید ویدئو و انواع مختلف ویدئو را امتحان کنید. دیجی کالا همان‌طور که می‌دانید برای بسیاری از محصولات دیجیتال خود ویدئوهای بسیار جذابی تولید می‌کند.

ریسک مشتری را کم کنید

صفحهٔ اصلی وب‌سایت شما باید دارای «کاهنده‌های ریسک» باشد، یعنی اعلان‌هایی که به برطرف کردنِ اعتراض‌ها و شکایت‌ها کمک کرده و آرامش‌خاطر بیشتری به خریداران می‌دهند، مانند:

  • ارسال رایگان
  • تحویل سریع
  • تضمین بازگشت پول
  • امکان مرجوعی کالا به‌صورت رایگان (Free Returns)
  • امنیت تراکنش‌های مالی

ولی بسیاری از بازدیدکنندگان مستقیما وارد صفحات محصولات می‌شوند و صفحهٔ اصلی وب‌سایت را نمی‌بینند. بنابراین باید مهم‌ترین پیام‌های کاهش ریسک در دست‌کم یک مکان مشخص در صفحات محصولات نیز نمایش داده شود. برخی از کاهنده‌های ریسکی که معمولاً بین فروشگاه‌های ایرانی مرسوم است

ارائه نقدوبررسی، نظرات، امتیازات و …

نمی‌توانم بگویم که استفاده از بخشی برای نقدوبررسی کاربران، ایدهٔ خوبی برای برای افزایش فروش است یا حذف آن ایدهٔ بدی است. هر دو گفته درست است و احتمالا باید بگویم که به‌لطف دیجی کالا، خریداران انتظار دارند که نقدوبررسی کاربران دیگر را مشاهده کنند. سیستم‌های استاندارد نقدوبررسی محصولات تجارت الکترونیک مفید هستند، ولی سیستم‌هایی که شامل عکس یا ویدئوهایی هستند که داستان‌های مشتریان را زیباتر می‌کنند، جذاب‌تر هستند. مثلاً تصویر یک خریدار که نظرش را درباره محصول می‌گوید بسیار به ایجاد حس اعتماد کمک می‌کند.

نمایش نشان‌های اعتماد

مشتریان معمولا وقتی درمورد امنیت پرداخت خود نگرانی‌های داشته باشند، فرآیند خرید را نیمه‌کاره رها می‌کنند. با نمایش یک یا چند نشان می‌توانید مشتریان را متقاعد کنید که این فرآیند ایمن و مطمئن است. نشان‌های اعتماد در کشور ما نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، نشان ساماندهی اداره رسانه‌های دیجیتال وزارت ارشاد، نشان اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی یا لوگوی بانکی که درگاه پرداختش را به شما داده است. اگر هم از درگاه‌های واسط پرداخت استفاده می‌کنید نماد پرداخت امن آن‌ها نیز موجود است.

نمایش نشان‌های اعتماد فروشگاه اینترنتی

نمایش محتوای تولیدشده توسط کاربر

نمایش عکس‌های گرفته‌شده توسط کاربران روش بسیار خوبی برای ایجاد تأیید اجتماعی (Social Proof) است. زیرا مشتریان احتمالی مشاهده می‌کنند که محصولات شما به‌طور منظم توسط افرادی درست مثل خود آنها خریداری می‌شود و راحت‌تر می‌توانند کاری را انجام دهند که دیگران نیز انجام می‌دهند.به روش‌های مختلفی می‌توان محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) را جمع‌آوری و استفاده کرد.برخی سایتهای فروشگاه اینترنتی عکس‌ها را ازطریق یک هشتگ اینستاگرام جمع‌آوری کرده و آنها را در یک گالری در صفحهٔ اصلی وب‌سایت خود نمایش می‌دهند.

نمایش لایت‌باکس در زمان خروج کاربر

برای جذب بازدیدکنندگان در آستانهٔ خروج از وب‌ سایت‌ فروشگاه اینترنتی خود، پاپ‌آپی را به سایت خود اضافه کنید که در زمان خروج کاربران نمایش داده می‌شود. یعنی زمانی که موس کاربر به سمت دکمه ضرب‌در خروج می‌رود این پاپ‌آپ باز شود. با ارائهٔ راهنمای رایگان، تخفیف یا مشوق دیگری که متناسب‌ با برند شماست، به کاربران دلیلی برای پیوستن به لیست ایمیل خود بدهید.

ارسال ایمیل‌های ترک سبدخرید

پلت‌فرم‌های اتوماسیون و خودکارسازی بازاریابی به شما امکان می‌دهند که ایمیل‌هایی سفارشی را برای خریدارانی ارسال کنید که سبدخرید خود را ترک کرده‌اند. اگر مشتری وارد سیستم شده و سبدخرید خود را بدون تکمیل فرآیند خرید رها کرده است، می‌توانید ایمیل‌هایی سفارشی با تصاویری از اقلام موجود در سبدخرید را برای او بفرستید. تاکتیک‌هایی که می‌توانید برای ایمیل‌های ترک سبدخرید امتحان کنید، عبارت‌اند از:

اطلاعات شخصی‌شان را در ایمیلی که برایشان می‌زنید بیاورید.
با فاصله کمی بعد از ترک سبد خرید، ایمیل‌ها را ارسال کنید.
بیش از یک بار ارسال ایمیل را امتحان کنید.
از تأییدهای اجتماعی مانند بررسی مشتریان، رتبه‌بندی‌ها و غیره استفاده کنید.
گزینه‌هایی مانند اقلام مرتبط را (که امکان موفقیت دارند) ارائه دهید.

ارسال ایمیل‌های خودکار

مشتریان بالقوه و مشتریان پیشین آدرس‌های ایمیل خود را به شما داده‌اند. پس شما نیز برای آنها چیزی ارسال کنید، یعنی ایمیل بفرستید. با استفاده از بازاریابی ایمیلی می‌توانید پیام‌های هدفمند و به‌موقعی را در مراحل مختلف چرخهٔ خرید ارسال کنید.

 

  • مجموعهٔ ایمیل‌های خوشامدگویی (Welcome Series)؛
  • پیگیری خرید؛
  • دعوت‌به تعامل مجدد؛
  • پیشنهادهای بیش‌فروشی (Up-Sell)؛
  • اعلان‌هایی درمورد محتوای آموزشی؛
  • آخرین اطلاعات محصولات و پیشرفت‌ها.

حمایت از خیریه‌ها

برندهای تجارت الکترونیک نیز می‌توانند مانند شرکت کیف و کفش تامز (Toms) عمل کنند. در شرکت تامز «هر خریدی هدفی دارد». این شرکت با هر خریدی که مشتریان انجام می‌دهد بخشی را به ارسال کیف و کفش به مناطق محروم مصرف می‌کند و این موضوع خود باعث شهرت و اعتباری برایش شده است. مشتریان نیز رسالت این شرکت را درک می‌کنند، قدر می‌دانند و حمایت می‌کنند. به این ترتیب همه برنده‌اند.

تبلیغات در مناسبت‌های ویژه

گرچه عید نوروز، تولدها و سالگردها، مناسبت‌های معمول هستند، ولی می‌توانید با این‌ها و مناسبت‌های ویژه‌ دیگر در تمام طول سال به تبلیغات بپردازید. بسته به آن چیزی که آنلاین می‌فروشید چندین مناسبت اختصاصی و چندین مناسبت عمومی وجود دارد که فرصت‌های خوبی برای تبلیغات و برگزاری کمپین است. اعیاد خاص ما ایرانی‌ها، جام‌جهانی یا دربی‌ها، مناسبت‌‌های ملی و مذهبی و … از این دست مناسبت‌ها هستند. به عنوان مثال چندین سال است که دیجی کالا در شب یلدا کمپین فروش ویژه خود را برگزار می‌کند

معجزه افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

فرستادن کاربران اینستاگرام به سایت فروشگاه اینترنتی خود

اینستاگرام برای افرادی ساخته شده که عاشق تصاویر هستند. ولی ظاهرا اینستاگرام برای افراد عاشق خرید نیز جذاب است. براساس گزارش اینستاگرام ۶۰٪ کاربران می‌گویند در این پلت‌فرم از محصولات و خدمات باخبر می‌شوند و ۳۰٪ نیز چیزی را که در اینستاگرام یافته‌اند، خریده‌اند. کلید بازاریابی اینستاگرام، جذب کاربران و هدایت آنها به وب‌سایت خود است. ولی چگونه باید این کار را انجام دهیم؟ دانستن شیوه صحیح نوشتن کپشن اینستاگرام می‌داند در این زمینه بسیار موثر باشد.

برگزاری رقابت‌ها.
نمایش تصاویری از مشتریانی که از محصولات شما استفاده کرده‌اند (که به آن محتوای تولیدشده توسط کاربر نیز گفته می‌شود).
بادقت انتخاب کردن صفحه‌ای جذاب در وب‌سایت خود و لینک دادن به آن در قسمت بیوگرافی اینستاگرام. این تنها لینکی است که می‌توانید در این شبکه نمایش دهید

استفاده از تبلیغات موبایلی

تبلیغات موبایلی، از قابلیت‌هایی مانند تشخیص موقعیت جغرافیایی (Geolocation) و آگهی‌های تهیه‌شده برای موبایل استفاده می‌کنند تا خریدارانی را که درحال رفت و آمد هستند، در اتاق انتظار نشسته‌اند یا حتی درحال خرید هستند به فروشگاه‌تان متصل کنند.

توصیه‌های لازم برای استفادهٔ مؤثر از تبلیغات موبایلی در تجارت الکترونیک عبارت‌اند از:

بهینه‌سازی وب‌سایت برای کاربران موبایل با استفاده از طراحی واکنش‌گرا (Responsive Design).
بهره بردن از تبلیغات هدف‌گیری مجدد (ریتارگتینگ) (Retargeting Ads، تبلیغاتی است که فقط کسانی را هدف قرار می‌دهد که قبلا به وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایلی شما سر زده‌اند تا فرصت دوباره‌ای برای ترغیب آنها داشته باشید).
استفاده از ویدئو.
استفاده از Google Analytics برای درک بهتر رفتار مخاطبان خود در هر کانال ارتباطی.
استفاده از پوش‌نوتیفیکیشن

افزایش گزینه‌های حمل‌ونقل

چه کسی دوست دارد هفته‌ها برای دریافت محصول خود منتظر بماند؟ حتی بدتر از آن، چه کسی دوست دارد از زمان دریافت کالای خود بی‌خبر باشد؟ این سؤال‌هایی است که پاسخ آنها کاملا واضح است: هیچ کس.

با قابل‌پیش‌بینی بودن، اختصاصی بودن، شفافیت، ارائهٔ جزئیات و اطلاعات دقیق و مهم‌تر از همه، امکان انتخاب‌های مختلف مشتریان بیشتری را راضی کنید. برای این منظور باید موارد زیر را درنظر داشته باشید:

ارائهٔ گزینه‌های ارسال محصول که مشتری خودش انتخاب کند.
امکان پیگیری ارسال محصول.
اطلاعات دقیقی درمورد هزینه‌های حمل‌ونقل.
ارائهٔ مشوق‌های ارسال رایگان و سریع.
به دلیل هزینه‌بر بودن و دشواری تامین زیرساخت‌های حرفه‌ای لجستیک، اگر شما بتوانید در این حوزه خوب عمل کنید بسیار موفق‌‌تر از دیگران خواهید بود.



:: موضوعات مرتبط: طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی فروشگاه اینترنتی فرکام , ,
:: برچسب‌ها:  ایده هایی برای طراحی لوگو حرفه ای , طراحی سایت , طراحی سایت فروشگاهی , طراحی سایت فروشگاه اینترنتی , طراحی سایت فرکام , فروشگاه اینترنتی فرکام ,
:: بازدید از این مطلب : 36
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
ن : سمیرا میرکاظمی
ت : یک شنبه 11 مهر 1400
.
موضوعات
نویسندگان
آرشیو مطالب
مطالب تصادفی
مطالب پربازدید
چت باکس
تبادل لینک هوشمند
پشتیبانی